美鸥跨境运营Q&A：运营须知！亚马逊商品的这些运营细节，你都做好了吗

Q：亚马逊商品标题编写有哪些要求？

A：不可以超过200个字符；每个单词首字母必须大写；不能有特殊符号、商标符号、促销、物流等其他与商品本身无关的信息；有数字要用阿拉伯数字描述；不能有SKU和其他编码和其他品牌；商品名称开头必须是品牌名。

Q：卖家能否更改商品的仓储类型？

A：不能，仓储类型是由亚马逊根据商品特征确定的，有助于将商品发往正确的运营中心。

要查看商品的当前仓储类型，请参阅亚马逊物流库龄页面，如果您认为商品的仓储类型分类存在错误（例如，鞋靴未归类为鞋靴，而是归类为标准尺寸），这会对您的库存管理产生负面影响，请通过更改商品分类选项联系销售伙伴支持并提供ASIN。

Q：加入虚拟捆绑商品有哪些要求呢？

A：1. ASIN 必须属于你拥有的品牌并且已经在亚马逊品牌注册中注册；

2.ASIN 必须有处于“新品”状况的在售亚马逊物流库存；

3.不得将以下商品包含在虚拟捆绑商品中：礼品卡、以电子方式提供的商品（如数字音乐、视频和图书）以及翻新/二手的 ASIN；

4.只能在美国亚马逊店铺中创建捆绑商品。 

Q：有几个新品上架有一个多月了，基本每天都有出单，但前台却没显示类别排名，这正常吗，怎样才能使前台显示他的类别排名？

A：不正常，每个产品都有排名的，如果你的产品没有排名，有可能是你的变体节点不一致，我们之前也有一个这样的产品，这样会影响客户搜索到你的产品。

Q：商品损坏显示不可售，亚马逊会弃置销毁。作为卖家来说太亏了，我们该怎么处理这样的事情来挽回一点损失呢？

A：1.如果是买家退货损坏的，这种一般都是由卖家承担损失。看你产品的货值高不高了，如果高，可以想办法运回国内或者在国外找合作商维修或者换包装之类的；如果不高，那就选择弃置销毁了；

2.如果损坏是亚马逊仓库人员造成的，亚马逊正常是会自动赔偿的。

Q：我想问亚马逊FNSKU这个码，如果是B0开头的代表什么呀？与X00开头有什么不一样吗？这个B0开头的能正常发货的吗？

A：1.B0开头的，说明你在转换到FBA发货的时候选择了“制造商条码”；

2.X0开头的，说明选择的是“亚马逊条码”（建议选择亚马逊条码）；

3.我自己有B0开头的产品，是能发货的。但也有卖家反馈说他的不能发货，所以建议还是选X0开头的。

Q：分类审核的作用是什么？

A：分类审核是亚马逊官方为确保顾客能有高质量的购物体验而出台的一种政策。亚马逊一方面需要网站产品数量的扩大和产品种类的增多，来为用户提供更多选择。但另一方面为了让用户买到放心的产品，享受到优质的服务，亚马逊不仅对现有卖家进行严密的监控而且对新卖家所上传产品也会进行严格的审核，以防止出现市场担忧的产品安全，质量、品牌或者进出口限制等问题。

Q：请教修改类目节点的方法，后台，case，模板都试过了，改过去没几天又被亚马逊改回来了?

A：1.用VC跟卖ASIN,在VC后台开case让客服添加节点，给节点名称和节点 id 给他。自己不是VC账号可以找服务商。

2.合并已有多节点产品，你可以找一个有多个节点的链接跟卖过来，然后建一个新链接和他一模一样，然后去后台开case让客服合并，你也可以直接自己合并，这样的多节点成功概率很大，但是如果类目不相符可能会降权。

3.利用类目关键词打广告，比如你想要添加的节点是A，那你就把这个A添加进你的广告，等他出单了，亚马逊系统会识别到也是有几率帮你加上去的。