又双叒叕封号!上万个亚马逊卖家账号被封,这些违规红线不能碰

作者:美鸥跨境              浏览数:2822              时间:2022-08-17 19:30:00
上万个亚马逊账号因违规被封

众所周知,亚马逊对于各类违规行为都是零容忍的态度。尤其是去年对恶意刷单、虚假宣传行为的大规模围剿,仍历历在目,从而导致卖家谈“测评”、“刷单”色变。

 

如此大规模的行业整顿下,仍是有人“不撞南墙心不死”。

 

深圳大卖留评返礼品卡被曝光

 

美鸥跨境获悉,近日,有人在海外社交媒体曝光了一位深圳大卖的索评信,索评信的内容像极了曾被华尔街日报点名利用礼品卡引导消费者留下评价的深圳大卖。

 

据了解,这份索评信来自一位香薰机大卖,不仅在亚马逊、沃尔玛等海外电商平台销售,在国内淘宝、京东都能看到它的身影。


图片1.png 

(来源:网络)

 

细看这一内容,可以说文中没有直接引导客户刷好评的行为,只是提示了兑换礼品卡要求:“只要把购物的订单号和评论生效链接发到指定邮箱,就可以将一张20美元的礼品卡兑现”。

 

对此,大部分卖家认为,虽然字里行间并无“留评”、“好评返现”等字眼,但确有诱导买家留评来获得报酬的倾向。亚马逊方面有可能借此发难,毕竟,已经有不少行业大卖的店铺因此被封。以下行为该杜绝:

 

1、要求买家修改或删除评论。

2、不得为评论提供任何补偿。

3、只征求正面评论或有偿的评论请求。


而被封号的不仅有国内大卖,还有巴基斯坦站点的卖家。

 

大批卖家账号因违规被封

 

据外媒报道,超13500个巴基斯坦卖家账号因不正当竞争被亚马逊封禁。

 

图片2.png 

(来源:网络)

 

美鸥跨境了解到,亚马逊巴基斯坦站点开放至今不足两年,此次被封的卖家主要集中在MianChannu和Sahiwal两大城市。亚马逊已将这两个地区标记,并封锁了这些地区的IP地址。 

 

据披露,巴基斯坦卖家涉及的违法行为主要有以下四种:

 

1、虚假发货

2、转售套利

3、使用不明预付卡

4、销售税欺诈

 

由于狂踩违规红线,大批涉事卖家账号已被亚马逊封禁。这不由得让卖家们回想起去年波及大批中国卖家的亚马逊封号潮。

 

归根究底都是卖家存在违规行为导致的封号。与巴基斯坦卖家不同的是,中国卖家账号多是因为虚假评论被封。

 

亚马逊政策对违规行为是极为严苛的,那么除上诉提到的几点之外,还有哪些行为会导致封号?以下这几种违规行为卖家需警惕:

 

1、产品侵权

亚马逊是个尊重知识产权的平台,所以,在保护自己的知识产权之外,还必须做到不侵犯他人的知识产权。在亚马逊平台权利人向平台投诉你侵权,轻则下架Listing,重则直接关店,冻结资金。

 

2、账号关联

为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验,亚马逊规定不允许同一个身份在同一个站点拥有多个账号。

 

3、绩效指标差

绩效指标是针对第三方卖家设置的行为准则,如果卖家没有达到指标或者严重超标的话,账号的状态就会受到影响。而在这些指标当中,订单缺陷率、订单取消率和延迟发货率,是导致账号被封的主要原因。

 

4、操纵排名

操纵排名就是操纵搜索结果。针对操纵排名违规行为,亚马逊一直都是明令禁止的,卖家不得通过任何如虚假评论、虚假销售等行为提升排名,否则账号将被停用。

 

5、不遵守亚马逊UPC要求

UPC这个代码必不可少,可作为产品标识符帮助亚马逊追踪产品表现。卖家如果从不合法渠道进行购买的UPC容易导致代码不匹配,代码不匹配会导致卖家被封号。

 

以上只是列举了部分亚马逊可能会封号的原因,卖家们千万要注意,不要触碰这些违规红线,否则后果很严重。

 

坚持合规经营才是王道

 

早期,亚马逊处于野蛮生长的时期,平台没有规范化。现如今,随着平台政策的不断完善,严打各类违规行为开始,大家也深刻了解违规操作在亚马逊上终究是行不通的,亚马逊的这些动作向外传达信号:产品为王+精细化运营才是后时代的主旋律。

 

尊重电商平台规则,学习了解并尊重当地人文法律是身为跨境电商卖家的必修课。

 

因此,美鸥跨境认为,无论是从大环境,还是从跨境卖家自身来看,都需要通过实施精品战略、走品牌之路;回归产品、回归营销,才能在出海路上走的更顺更远。

22 个               17 个
联系客服

公众号