美鸥跨境运营Q&A:亚马逊运营中listing的相关难题,建议收藏!

作者:美鸥跨境              浏览数:2540              时间:2022-08-19 19:30:00
listing篇

Q:我的产品因为侵权详情页被亚马逊删除,公司的人又把listing删除商品和报价了。就是说现在找不到这个产品了,不能重新上传SKU,没法创建移除订单。怎么办?

A:找亚马逊客服帮你重新上传SKU。如若还是不行,只能退仓换标了。

 

Q:合并listing后的效果是只剩下要保留的那个listing,不要的listing消失,库存挪到保留的下面吗?

A:两个listing都存在,库存也都是独立的,只是两个产品共用了一个listing。

 

Q:一个产品在后台删除了listing,并且移除了库存,但据说该listing还能被找到,请问如何怎么才能彻底删除这条listing?

A:可以开case问客服下载可以彻底删除listing的模板,按照要求填好上传即可。

 

Q:产品上架后listing里有些缺失的商品属性,可以重新填下吗?会不会影响listing排名或者店铺权重?

A:可以填的。如果是新品的话,不会有大的影响。后面如果上新品,尽量一次性都填好吧。

 

Q:listing被误判杀虫剂,用翻新listing的方式卡在用老的SKU替换那一步,怎么解决呢?

A:不用翻新,删了重上就好了,会报错,然后后台编辑把信息补全。删除之前一定要把之前的SKU和ASIN记下来,以备不时之需。

 

Q:两个相同产品的listing,不小心FBA发货发到了不好卖的listing,该怎么办?

A:你可以通过创建移除订单把库存移到海外仓,重新进行贴标,再发到另外一条listing。

 

Q:我昨天将listing修改了一下,今天自动广告的曝光量很低,点击率也很差,请问这和我修改listing有关系吗?

A:会有一定关系的,如果listing的销售量在自己预期之内,而且没有什么错误的地方,建议不要随意去改动listing内容。

 

Q:亚马逊FBA产品listing近期84个订单,5个退货,收到邮件说listing退货率过高被禁售了,怎么办?

A:1.正常来说,FBA的产品,退货率超过10%,这条listing就会被亚马逊禁售,对账户并没有什么影响。
 2.亚马逊禁售你的listing,也是想提醒你自查一下产品,看看有什么可以改进的地方,从而做的更好。如果你觉得自己的产品没什么质量问题,重新售卖就可以。

 

Q:我一条不再销售的listing,我已经将它删除了,最近却发现有人在卖同样的产品,listing文案和图片都是我们的。为什么会出现这种情况呢?

A:首先,你删除listing只是在你的卖家后台删除,亚马逊系统还是保留着完整数据的。
有些卖家会通过工具去搜索类似的ASIN来跟卖或者合并,为了能够使用你之前留下的review等内容,也就是行业流传的“合并僵尸listing”。

 

Q:合并相同产品listing,它们的UPC必须是一样吗?

A:没有这一要求。而且如果UPC相同,你也无法同时上传两个listing。

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