美鸥跨境运营Q&A：亚马逊运营中listing的相关难题，建议收藏！

Q：我的产品因为侵权详情页被亚马逊删除，公司的人又把listing删除商品和报价了。就是说现在找不到这个产品了，不能重新上传SKU，没法创建移除订单。怎么办？

A：找亚马逊客服帮你重新上传SKU。如若还是不行，只能退仓换标了。

Q：合并listing后的效果是只剩下要保留的那个listing，不要的listing消失，库存挪到保留的下面吗？

A：两个listing都存在，库存也都是独立的，只是两个产品共用了一个listing。

Q：一个产品在后台删除了listing，并且移除了库存，但据说该listing还能被找到，请问如何怎么才能彻底删除这条listing？

A：可以开case问客服下载可以彻底删除listing的模板，按照要求填好上传即可。

Q：产品上架后listing里有些缺失的商品属性，可以重新填下吗？会不会影响listing排名或者店铺权重？

A：可以填的。如果是新品的话，不会有大的影响。后面如果上新品，尽量一次性都填好吧。

Q：listing被误判杀虫剂，用翻新listing的方式卡在用老的SKU替换那一步，怎么解决呢？

A：不用翻新，删了重上就好了，会报错，然后后台编辑把信息补全。删除之前一定要把之前的SKU和ASIN记下来，以备不时之需。

Q：两个相同产品的listing，不小心FBA发货发到了不好卖的listing，该怎么办？

A：你可以通过创建移除订单把库存移到海外仓，重新进行贴标，再发到另外一条listing。

Q：我昨天将listing修改了一下，今天自动广告的曝光量很低，点击率也很差，请问这和我修改listing有关系吗？

A：会有一定关系的，如果listing的销售量在自己预期之内，而且没有什么错误的地方，建议不要随意去改动listing内容。

Q：亚马逊FBA产品listing近期84个订单，5个退货，收到邮件说listing退货率过高被禁售了，怎么办？

A：1.正常来说，FBA的产品，退货率超过10%，这条listing就会被亚马逊禁售，对账户并没有什么影响。
 2.亚马逊禁售你的listing，也是想提醒你自查一下产品，看看有什么可以改进的地方，从而做的更好。如果你觉得自己的产品没什么质量问题，重新售卖就可以。

Q：我一条不再销售的listing，我已经将它删除了，最近却发现有人在卖同样的产品，listing文案和图片都是我们的。为什么会出现这种情况呢？

A：首先，你删除listing只是在你的卖家后台删除，亚马逊系统还是保留着完整数据的。
有些卖家会通过工具去搜索类似的ASIN来跟卖或者合并，为了能够使用你之前留下的review等内容，也就是行业流传的“合并僵尸listing”。

Q：合并相同产品listing，它们的UPC必须是一样吗？

A：没有这一要求。而且如果UPC相同，你也无法同时上传两个listing。