美鸥跨境运营Q&A：从亚马逊关键词角度，了解如何更好地运营

Q：广告关键词用别人的品牌词会不会侵权?

A：广告投放中的品牌词不会造成侵权，但这品牌词不能出现在你自己的listing内容中。

Q：关键词低竞价的情况下商品页面应该是较低曝光和点击的, 但是商品页面的曝光和点击却是很多的,是什么原因呢？

A：1、低竞价，在商品页面的曝光数据很多。有可能是广告跑偏，可以下载广告报告看下search term跑出来的词和关联的产品是否跟你的产品相关。一般情况下，低竞价跑出来很大的数据，转化率都会比较低，因为低竞价抢到的广告位可能并不好；在确保广告数据没有跑偏的情况下，可以尝试稍调高竞价，或者保持一个较低的竞价，设置抢Top of search (first page)和Product pages的竞价百分比，可以先设置50%-100%（具体的数值得视广告表现情况调整），这样你的广告抢到的位置会比一直低竞价的好很多。
2、大词在低价的情况下在搜索结果顶部（首页）。可能是你在这浏览器经常点击你产品的原因（存在系统记忆推荐），可以换个浏览器去搜索，或叫朋友帮看看还在不在；也可能是新品的关系。还可能是你这产品的表现，是否出单还可以，权重比较高等等。

Q：卖家追求的要出现在搜索结果首页的关键字应该具备什么条件？

A：高搜索量，这就意味着当你的关键词出现在首页，相应就会有很高的曝光量；与产品高度相关且可具体描述，这就意味着关键词精准，如果listing优化到位，就会有较高的转化率。

Q：开广告相同的关键词都开到首页，然后2个不同产品可以显示几个？2个都显示还是只显示1个？

A：两个不同的产品都可以显示的 只要不是同个父体下的产品。

Q：客服刷新listing后关键词排名消失，大词的关键词排名前七页都找不到了，其他词的排名基本没变化。这个大词是重要的出单词，占了销量的40%以上, 这种问题应该怎么办？

A：可以模板删除你的产品链接 ，保留原本产品的关键信息sku 、asin，然后24小时后重新模板刷上传即可，一般第二天就恢复了。

Q：亚马逊卖家应该多久测试一次新的搜索词和关键词？

A：一直测试。卖家不需要一直去担心新的关键词，但他们应该花时间不断检查他们的关键词和搜索词（search terms）。此外，卖家需要清楚地意识到，是哪些关键词在推动竞争对手的销售。卖家需要添加消费者用来找到他们产品（或相似产品）的实际搜索词。首先要针对转化率来进行优化，并检查你的评论和竞争对手的评论，找到重复使用的短语和关键词来描述产品。

Q：关键词权重是跟着listing走，不论是哪个广告打的这些词都有权重？关键词的权重只由最开始打的这个广告决定？哪个是对的？

A：链接本身的权重会有，体现在自然排名上，广告的权重体现在同一个竞价你的广告位置上，如果你贸然动了会导致广告权重变化，到时候卡广告位置就很难了，要重新找，以及控制预算从来都是越精细越好，因为可以很好的调控不好的广告的预算，就好像关键词a和b分别在广告组A和B里，万一a跑的不好（比如流量不够精准，转化不够，但是流量太大导致预算很快就烧完了）你可以调控预算或者降低竞价，如果A和B合并了，你降低a的预算也会把b拖下去，或者说a跑的不好会导致整个广告组的权重下降，因为亚马逊会觉得你的整个广告组活动不行，连带你的b关键词的广告位下降。

Q：我的产品上架几天了，目前一个还没卖出去，我的搜索词搜不到我产品，只能看到我的广告位，请问自然搜索搜不到是正常的吗？

A：平台需要时间来检索收录你的产品，且你的listing还没出过单，关键词没有自然排名是正常的。有订单后，相应就会有自然搜索结果了。