美鸥跨境运营Q&A:遇到顽固亚马逊跟卖怎么办?这几招帮你解决
Q:如何保护我的Listing免受跟卖的侵害?
A:在亚马逊上保护品牌可能很棘手。亚马逊卖家所担心的最大问题之一是,他们的商品被跟卖了。
可以采取什么措施来保护自己在亚马逊上的品牌?这里有一些策略:
1、将徽标贴在您的产品和包装上,这对于想要复制您的产品的人来说非常困难。
2、使用Amazon FNSKU而不是UPC 。
使用此功能可以将您识别为卖家,并且如果劫机者确实伪造了您的产品,则很难指出这些伪造品。
3、加入Amazon Transparency。产品会贴上“透明标签”(蓝色T标记码),并获得加密的26位字母数字可针对产品sku生成唯一的二维码,扫描Transparency二维码可以验证产品的真伪。
4、加入Amazon Brand Registry将为您提供更多保护。
5、使用Amazon Project Zero。卖家会为制造的每个单元收到唯一的代码。
Q:买家买了跟卖的A卖家产品,留的评价会出现在自建Listing的B卖家还是买家下单的那个A卖家上呢?
A:要看买家留的评是review还是feedback,review是指产品评价,而且跟卖的流量、review数据共享,所以买家留的review会出现在这条Listing上面。而feedback指店铺评价,所以会出现在买家下单的A卖家上。
Q:有个卖家跟卖我的产品,但价格比我的还要高9美金,请问这种跟卖的目的是什么呢?
A:有可能只是为了蹭流量,东蹭一点西蹭一点,可能也会捡到几个订单。
Q:被亚马逊跟卖了怎么办?
A:设置——亚马逊物流设置——允许亚马逊购买我的库存
看下这个地方是否启用,可以尝试禁止,观察一下,看是否还会继续跟卖。
Q:我有个产品断货了,我想自己跟卖自己,跟卖自己可以保排名吗?
A:你跟卖自己的ASIN,只能让这个产品保持在售状态。能不能保排名,要看你跟卖之后的销量如何了。
Q:被跟卖了,购物车百分比会减少吗?
A:一条listing的购物车只有1个,被跟卖的话,购物车就有可能被分配到跟卖那里,所以百分比是有可能会减少的。
Q:卖家产品被恶意跟卖有哪些风险?
A:1、卖家热销产品被跟卖,导致更多的跟卖竞争者出现,使得被跟卖方的产品销量骤减;
2、跟卖方直接使用对方创建的listing,可能会让一些不知道情况的买家直接从跟卖方购买产品,从而导致被跟卖方店铺和产品的流量失衡;
3、如果是专业卖家,还有一种可能,由于共用listing,会导致跟卖者通过价格优势抢走被跟卖卖家的黄金购物车,这样损失会更大;
4、被跟卖方如收到一些来路不明的差评,这都是因为使用同一个listing所带来的影响。
Q:在管理库存,编辑-报价中看到加拿大也有报价,但是我只在美国站有销售啊?
A:是在加拿大被跨站点跟卖了,看其他帖子说有些人会FBM跨站点跟卖,然后等出单了再从你这里买发货。如果不想被跟卖可以开启销售到加拿大和墨西哥。