美鸥跨境运营Q&A：亚马逊新手不容忽视的账号问题及解析！

Q：今年做的很差，到目前还有滞留货，资金现在不多了，准备清了，想降级为个人卖家，省点月租，请问如果降级为个人卖家，后期再升级为专业卖家会有账号审核吗？

A：正常都会有审核，不过让提交的资料一般都是基础的，比如法人身份证和营业执照之类的。

Q：连过老店铺运营网络的电脑，还能用来注册新账号吗？

A：只要你这台电脑没有登录过之前的店铺，那就可以用来注册新账号，记得不要再用同一个网络去登录了。

Q：营业执照注销了，亚马逊账号还能继续开着吗？

A：可以继续运营，但之后账号如果遇到审核可能就不行了。所以这样的店铺最好不要作为主店铺去做，避免压太多的货在里面。

Q：申请亚马逊账号，对邮箱有要求吗？还是必须得outlook的？

A：没有特别的要求，能正常接收亚马逊邮件就好，但outlook邮箱是相对比较好的一种选择。

Q：账号暂停后联系卖家支持是否有必要？

A：这个可以分情况讨论。比如关联案子，我们可以联系卖家支持，耐心跟客服沟通，尽量占据主动权，从客服那套取更多信息，比如关联账户的前三个字母甚至关联店铺的具体ID。对于大部分案子来说，卖家支持只是客服，是没有权利影响申诉结果的，对于申诉的成功与否都来自审核团队。大多数卖家支持对卖家给出的申诉建议是基于模板给出的。也经常会有卖家在交给我们案子之前给出客服给的建议，有些建议我们可能在其他很多卖家那里看过一模一样的。

Q：亚马逊账号被封90天后，钱还可以拿出来吗?

A：主要取决于账号违规情况，卖家想通过自己申诉取款的，成功率微乎其微，而且你申诉资金被拒的话，那么账号资金救没有什么希望了，资金会在一段时间后被清零。

Q：A账号和B账号，两个法人，不同公司，但是身份证上面的地址是一样的。会产生关联吗？

A：正常情况下不会产生关联。但平常运营过程中还是要多注意一下，比如不要两个店铺上一模一样的产品，不要使用同一个品牌等。

Q：死过账号的电脑，如何重新做新账号?

A：死过账号的电脑重新做新账号，为避免风险，建议亚马逊卖家在注册新账号之前，最好：重装系统、更换路由、保持注册信息的差异，包括邮箱、地址、联系方式、收款方式等。