美鸥跨境运营Q&A：卖家须知！亚马逊运营中的listing难题及解答

Q：亚马逊listing的文案共有几处？

A：综合来说，一条Listing的优化包含：类目选择、关键词、产品图、标题、五行特性、产品描述等内容。

Q：如何把已存在的listing合并成父子listing？

A：用批量上传表格创建一个父体，然后把你需要的那些颜色创建子体，然后已存在的哪个产品信息也放到子体里面去（前提是这个大类目要支持批量上传的变体）。

Q：产品listing在后台凭空消失了是什么情况？开过case，亚马逊回复说是我们自己删掉的。

A：有可能系统出错了或者删除其他的不小心勾选到这个产品，用之前SKU或者ASIN用模板刷一下就回来了。

Q：英国站listing旁边显示“审核商品信息改进”，这是什么情况，好多链接都是这样，是提示补全商品信息的意思吗？

A：亚马逊方面说是补全后提高搜索准确率，类似于买家按产品属性选择那种。都是编辑页面的信息，把能填的填一下即可。

Q：一个listing已经有A+，新加的asin如何匹配这个A+？

A：listing和A+不是匹配要素，是对应在A+页面里添加ASIN进行匹配，然后新加的ASIN，直接在A+页面里添加新的子体ASIN就好了。

Q：listing标题要求的200个字符以内，和Search Term里说的500个字节，是一回事吗？ 

A：标题是买家会在亚马逊上看到的商品名字，直接影响买家对商品的选取，建议控制在80个字符内，不超过200字符。搜索关键词Search Term是卖家在卖家平台进行自主编辑，用于告诉系统算法所售产品跟哪些搜索词相关的服务，会影响商品的搜索流量推荐，这个流程买家在亚马逊上是看不到的。这里也要提醒一下各位卖家：时尚服饰类目产品的搜索关键词请控制在250个字节内，其他类目请控制在500字节内。

Q：之前有过或看到过主图不合规的商品listing依然正常显示的情况，为什么会出现这种情况？主图不符合规定，会不会直接影响listing？ 

A：因为listing违规是由系统抓取的，商品不合规却正常显示只是因为当下系统尚未抓取到，并不代表之后不会被抓取。亚马逊对商品合规性的要求高，如果页面有不合规的情况却未及时修改，之后还是会被禁止显示，甚至影响帐户。如果在大促活动前，累积贩售一段时间的商品页面被禁止显示，那更是得不偿失。建议各位卖家都要尽快修改所有合规问题！

Q：listing合规这么重要的话，除了卖家平台开Case申诉之外，亚马逊有什么资源可以帮我检查、修复listing? 

A：目前卖家可以使用两个listing相关的免费工具来修复、检查listing。分别是：修复商品（Fix Your Product）和商品信息质量控制面板（listing Quality Dashboard）。