全网下架?亚马逊要求卖家提供CPC合规文件!

作者:美鸥跨境              浏览数:3637              时间:2022-10-17 19:30:00
亚马逊要求卖家提供CPC合规文件

突发!listing惨遭下架


美鸥跨境获悉,近日,亚马逊美国站卖家反馈,玩具类遇到产品安全问题,产品和竞品全网下架,要求提供要求提供合规文件。


据了解,该卖家做的是婴儿玩具小类,近期listing突然遭遇下架,并在后台收到邮件,如图所示:


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(来源:亚马逊)


从邮件内容来看,亚马逊要求该卖家提供CPSC(消费品安全委员会)认可的实验室最新的CPSIA(消费品安全改进法案)合规性测试文件以及ASTM F963(美国玩具安全标准)证明。


超18000件儿童产品被紧急召回


除此之外,有外媒报道,美国消费品安全委员会(CPSC)近日宣布召回在亚马逊上独家销售的超18000件儿童产品,分别是Little Senses Lights&SoundsShapeSorter玩具和Ekouaer牌儿童浴袍。


其中,Little Senses Lights&SoundsShapeSorter玩具召回原因是该产品在使用过程中可能会破裂,释放出白色小球,对婴儿造成率息危险。Ekouaer牌儿童浴袍的召回原因是该产品不符合睡衣的可燃性标准,存在烧伤风险。


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(来源:CPSC)


如果该卖家的产品并不在上述提到的被召回的产品中,提交CPC相关证明才能恢复listing。那么,美鸥跨境今天就来聊聊关于CPC认证,卖家们需要注意什么?


CPC认证详解


什么是CPC认证?


CPC认证的全称是Children’s Product Certificate。CPC证书类似于中国的质检报告,在通过相关检测、出具报告后同时发放的证书。证书列明进/出口商信息,商品信息、以及已通过的相关检测项目及其依据的法规标准。


亚马逊平台在上线一些类别的产品(如儿童玩具、婴童用品,儿童服装等)时会要求商家上传CPC证书,没有CPC证书的相关儿童产品无法销售。


哪些产品需要CPC认证?


消费品安全改进法(CPSIA)涵盖的所有产品都必须具有CPC。从广义上讲,CPSIA适用于在美国销售的所有玩具和儿童产品。


1、如果该产品是针对12岁以下的儿童而适当销售的;

2、如果产品包装中提供适合12岁以下儿童使用的产品;

3、如果产品展示架(例如在销售儿童产品的玩具店或在线商店中出售)展示了适合12岁以下儿童使用的产品;

4、如果该产品被普遍认为是主要供12岁以下儿童使用的产品;


因此,CPSIA涵盖了任何可能被视为儿童产品的产品,这意味着您必须签发儿童产品证书。


这里有一些例子(包括但不限于): 塑料玩具、毛绒玩具、玩偶、童装、婴儿用品、儿童家具、儿童饰品、儿童珠宝、玩具车、木制玩具、沙滩车。


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(来源:网络)


需要在CPC证书中包含哪些信息?


以下是您必须包含在CPC中的信息的概述:

1、产品名称和说明

2、适用和强制性的ASTM和CPSC标准清单(例如ASTM F963)

3、出口商信息(姓名,地址,电子邮件,电话)

4、测试报告的人员的联系信息(姓名,地址,电子邮件,电话)

5、制造地点(城市,省,国家)和日期(月,年)

6、测试日期(月,年)和位置(城市,省,国家)

7、CPSC接受的第三方实验室测试公司(公司,联系人,地址,电话,电子邮件)


卖家做CPC认证该注意什么


经历了多次与卖家沟通,研究。美鸥跨境整理了以下2点,可以帮助卖家们节省时间和精力,少走弯路。


1、现在的儿童类目下的产品都需要办理CPC认证,除了检测报告还需提供一份CPC证书,卖家可以自己找正规渠道弄,或者正规机构,千万别随便提交,否则肯定会被驳回。


2、不同机构之间水平参差不齐,因此,卖家们在物色机构时,可以多方比较,选择一家资质背景强大的机构,可以省去很多不必要的麻烦。千万不可贪图便宜,而少做或做错一些检测项目,这样就得不偿失了。


如若以上两点都做到位了,审核还是不过。那问题大概率是出现在资料,如报告信息不一致,例账号名称、制造商名称、产品名称,产品型号与后台信息不一致等。


很多卖家在遭遇了listing被下架后,就容易慌了神,导致提交的资料中有错误而被驳回,又得整理好资料再重新提交一次,一来一回就浪费了不少时间。因此,美鸥跨境提醒卖家们,遭遇不合规问题listing被下架时,不要慌,我们需要先分析原因,再按平台要求准备好材料进行提交,等待平台审核即可。后续时刻关注市场及平台政策的变化,做好合规性运营。


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