美鸥跨境运营Q&A:亚马逊欧洲KYC审核精华知识点,建议收藏

作者:美鸥跨境              浏览数:2434              时间:2022-10-19 19:30:00
KYC篇

Q:不同时期KYC审核目的?

A:初次审核:账号注册过程中直接触发或当注册完成进入卖家平台后,可能会立即触发KYC审核。
中期审核:KYC是会根据卖家账号的风险等级来划分审核周期,一年一次或2年一次不等。目的是为了查看卖家之前提供的文件是否过期或有错误,如果文件没有过期和错误,审核会很快通过;如果文件过期,会要求卖家上传最新版本。
触发审核:一般是修改后台资料或达到一定销售额触发的一次审核,如更换信用卡、修改公司地址、修改收款账户、修改身份证、联系人信息等后台信息等。
KYC终审:这是继第一次审核后的附加审核,目的是查看卖家提交的所有文件、关联、账号真实性等。

 

Q:审核时间是多久?

A:亚马逊KYC审核时间通常都是1-7天,当提交资料有问题时,就会出现超长的时间1-3个月不等。当然了卖家也可以在资料齐全的时候,自行提前触发KYC审核, 触发理由可以申请预计店铺销售额或预计FBA使用情况和时间等。

 

Q:欧洲站波兰荷兰瑞典这些新站点,分配已有的欧元收款账号,会触发KYC吗?

A:如果是新账户,之前都没有分配收款账户是没有问题的。如果是换成新的收款账户就有风险。(换收款账户的话,可以提前开CASE和客服报备一下,听说可以降低审核几率,没有实测过,真假不确定)而且KYC审核也没有这么难过,法人带着营业执照,到当地公证部门公证一下就好了。

 

Q:收款账户是否有要求,账户名必须是公司名字吗?

A:是的,用于接收付款的银行账户,有以下3种方式供选择(三选一):

1、中国大陆或者香港地区的银行账户

2、美国的银行账户

3、第三方存款账户

注意:如果是有限公司,则银行账户必须和公司名称一致。如果是个人工商户,则可以使用个人账户。如果使用第三方存款账户 (即使用支付服务商收款),应选用参加支付服务商计划中的第三方支付服务商。

 

Q:后台要求的资质审核文件的提交有时间限制吗?

A:以卖家账户收到的审核团队通知邮件中的提交时间要求为准。如果通知邮件中未提及时间限制,则文件准备好后提交即可。建议尽早提供,以免影响账户审核时长。

 

Q:我之前已经提供过资料了,为什么还开放一样的窗口让我再次提交?

A:请仔细阅读业绩通知或邮件,可能卖家之前提交的资料不符合要求或者亚马逊需要卖家提供其他补充资料。

 

Q:欧洲站点KYC审核失败,导致店铺登录不了后台,如何解绑品牌备案?

A:1.打开连接:https://sellercentral.amazon.com/cu/help/contact-us;
2.选择topic为“Account termination request”;
3.Business name 填法人or公司名;
4.Email 填之前亚马逊账号的注册邮箱;
5. Question and comment:
User email:亚马逊账号注册邮箱
Brand:已备案的品牌名
Specific reason for removal:移除的原因
将品牌从被封店铺解除品牌备案后,如果需要将其备案到新的店铺,可以直接按照正常的备案流程走,这里提示一下,走完流程亚马逊审核通过后,会让提交验证码,这个可以直接找当时注册商标的代理要,然后提交给亚马逊即可。

 

Q:KYC失败,账户余额过了六个月还没打钱。有什么办法吗?

A:可以尝试联系下客服,或者发邮件给相应欧洲站点的邮箱,说明情况。只要不是侵权之类的是可以拿回来的。

10 个               10 个
联系客服

公众号