美鸥跨境运营Q&A:销量一直上不去?看看是不是Listing这些环节没做好?
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Q:我看不懂小语种,但是想上线小语种站点怎么办?
A:亚马逊推出了“一键Listing通全球”, 用于帮助卖家更快、更便捷地将一个站点的Listing同步翻译至亚马逊全球多个站点进行销售,支持卖家以和单个站点差不多的运营投入来开展全球业务,告别多站点重复上传Listing的繁琐流程。
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Q:上传Listing前的前期准备有什么?
A:卖家需要准备获得所属国家的商品标准化书面认证,保证商品合规;了解所属商品品类是否需要做分类审核。可以通过卖家平台帮助页面和卖家大学了解相关信息,包括但不限于“受限商品”、“新品创建政策”、“风格/分类指南”。
3、
Q:我如何知道我的Listing缺了哪些要素?
A:卖家可以使用Listing完整情况自查工具——商品信息质量控制面板(Listing Quality Dashboard)进行查漏补缺。该工具不仅能够开启商品概览体验,还能够帮您提高商品曝光度。
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Q:如果遇到Listing搜索不到了/Listing被恶意修改了…等等无法解决的问题怎么办?
A:遇到这种问题的卖家,第一时间应该寻求卖家平台-卖家帮助解决问题,同时请留意自己的注册邮箱,查看是否有官方发送的帮助邮件。
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Q:上传没有品牌的商品时在品牌这一栏要填什么?
A:填写Generic(通用)对于非品牌商品来说最合规的操作。其他无论是不填写或是先填写随意品牌,都会导致后续的合规报错。
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Q:我的产品有很多注意事项的,我应该写在五点描述里吗?
A:注意事项建议放在“产品描述”里。“商品要点 (也称五点描述)” 的作用是传达重要的商品功能,只突出有关商品的重要信息或特殊信息。“产品描述” 是商品功能更详细的介绍,作为商品要点的补充。
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Q:Listing显示详情页已被删除,提交相应的报告之后是否可以重新售卖呢?
A:要看被删除的原因是什么。如果是因为侵权或不合规而被下架,则解决了侵权问题或修改了不合规的内容后,可以重新销售。如果是由于卖家的产品是禁售商品、受限商品或召回商品而被屏蔽,部分可以重新发布(已屏蔽的商品显示在【管理库存】页面上的状态为【非在售(已屏蔽)】。状态旁边显示红色图标,则此商品不得重新发布,显示黄色图标,则可以重新发布。)
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Q:请问产品是用APP控制的,主图是可以放一个小小的手机吗?
A:不可以。主图片必须是实际商品的专业照片,不得展示无关配件或可能令买家产生困惑的道具。