美鸥跨境运营Q&A：该续保了？亚马逊商业责任保险避坑指南，请查收！

1、

Q：购买商业责任保险有什么好处？

A：1、降低索赔中的损失；

2、降低陷入纠纷，影响账户健康运营的风险；

3、专业护航海外生意。

2、

Q：如何续保？

A：1、卖家若继续选择亚马逊保险加速器，可通过以下链接进入原保险提供商“专属投保页面”，点击“续保”按键，一键实现3分钟快速续保。

具体路径：卖家平台>设置>账户信息>业务信息>商业保险>添加新保单

2、卖家也可以自行了解和挑选市面上不同的保险提供商，只要确保获取的保单符合亚马逊的保单要求即可。

3、

Q：如果不续保，对我的账户有什么影响？

A：如果买家提出索赔，卖家将有7天的时间做出回应，接受或拒绝索赔并提交相关文件；如果发现卖家没有购买所需的保险，亚马逊可能会采取措施，例如限制卖家销售特定类别的商品，并且在某些情况下，亚马逊可能会暂停卖家的账户，直到卖家提供保险证明。亚马逊会在采取任何强制措施之前通知卖家并提供上诉途径。

4、

Q：如果我从其它保险商获得保险，该如何验证所获得保险单的真实性？

A：建议卖家了解更可靠的亚马逊保险加速器，如果已经从其他第三方保险商获得保险，可以通过以下任一方式验证保单真实性：

1、直接电话联系保险公司，确认您的保单是否有效，且要求其提供保险凭证；

2、登录保险公司的官网，输入保单序列号，确认保单是否有效。

5、

Q：我今年的月销售额没有达到1万美金，还需要续保吗？

A：是的。根据卖家与亚马逊签订的《商业解决方案协议》，只要卖家在亚马逊商城任意一个月总销售收入超过10000美元，或在亚马逊要求的其他情况下，卖家必须在30天内投保商业责任险并且续保。

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Q：续保的价格是多少？我是否可以更换保险公司？

A：保险的价格由卖家销售产品的品类、年销售额、公司注册地以及是否有免赔额等多种因素决定，卖家需要咨询保险公司并且获取报价。卖家可以根据自己的需求更换不同保险公司续保，只要该保险公司出具的保单符合亚马逊的要求即可。

7、

Q：我如何寻求更多关于商业责任保险的帮助？

A：如果想了解更多关于亚马逊商城交易保障索赔流程、亚马逊保险要求和亚马逊保险加速器的相关内容，可复制以下链接至浏览器，登录卖家平台查看亚马逊卖家帮助页面：

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G521/ref=PLI_Sep_WeChat

如果需要相关的帮助，可以联系亚马逊销售伙伴支持团队。