美鸥跨境运营Q&A:轻松搞懂!亚马逊商业保险政策的几个关键点
1、
Q:如果我没有保险会怎么样?
A:如果亚马逊发现卖家在适用的索赔期内没有购买此保险、或未及时提交合格的保险证明,亚马逊可能会采取措施,例如限制卖家销售特定类别的商品,并且在某些情况下,亚马逊可能会暂停卖家的账户,直到卖家提供保险证明。
2、
Q:我想要修改美国站点的法人实体信息,可以吗?
A:可以的。修改路径如下:进入卖家平台 → 选择【设置】 → 选择【业务信息】 → 选择【公司名称】→ 【更新税务信息】。具体修改信息要求,可咨询亚马逊卖家支持团队(SPS)获得更多帮助。
3、
Q:我在亚马逊和其他零售商处销售。我可以将这些零售商作为额外的被保险人加入我的保单吗?
A:对于中国卖家,目前,其他零售商不能添加到同一保险单中。卖家需要购买单独的保险单,将其他零售商添加为额外被保险人。
4、
Q:我上传的保险凭证不能通过验证是什么原因?
A:目前不能通过验证被驳回或要求提供更多信息的保险凭证,主要来自于以下原因:
1、部分卖家从美国保险公司购买保险,但在购买过程中向美国保险公司提供了非卖家实际营业执照地址等信息,虽然可能顺利获得保险凭证,但是这种情况下获得的保险凭证可能无法顺利通过亚马逊保险凭证的审核流程。而且,以不真实的信息购买的保险可能会导致在索赔发生时,保险公司无法正常赔付的风险。
2、卖家提交的证明文件是保单而不是保险凭证(COI)。
3、卖家没有通过卖家中心重新提交文件,而是回复了已解决的日志。
4、卖家输入的数据与提供的保险凭证上的信息不匹配 。
5、保险凭证上的被保险人名称与卖家账户的法人实体名称不匹配。
6、卖家没有将“Amazon.com Services LLC.及其附属公司和受让人”(地址为“P.O.Box 81226, Seattle, WA 98108-1226.”)添加为附加被保险人。
5、
Q:如果我有多份保单来覆盖我销售的全部产品,我应该如何上传证明文件?
A:目前系统仅支持单一文件上传,所以卖家需要整合多份保险凭证到一个文件中上传,才能满足审核条件。上传后不能修改,需要审核完成后才可以重新上传。
6、
Q:怎么判断1个月的总销售额超过1万美金?
A:首先,1个月是指任何一个自然月,包含您在亚马逊销售的所有历史月份;其次,总销售收入是不排除亚马逊佣金或亚马逊物流(FBA)费用等的所有销售收入。
7、
Q:所有的在售商品都已经被品牌拥有者(或工厂,母公司)投保,分销商(或子公司)是否可以免除购买保险?
A:不能免除。如果分销商(或子公司)的店铺销售额达到亚马逊保险要求的阈值,则同样需要购买保险。
但是如果品牌拥有者(或工厂,母公司)在购买保险时,明确将分销商(或子公司)的亚马逊店铺法人实体列为被保险人,并且同时满足亚马逊对保险的其他要求,那么其出具的保险凭证可以被认可。