美鸥跨境运营Q&A：亚马逊发票相关问题，这几点不容忽视！

1、

Q：如何定义发票缺陷率(IDR)？

A：发票缺陷率是针对企业客户的订单来计算的。即使卖家未开通亚马逊企业购，也有可能会收到企业买家的订单。一旦订单产生，则需要卖家按照要求提供相应票据。

根据亚马逊企业购（Amazon Business）欧洲站的开票政策要求，在每个企业订单确认派送后的一个工作日内，所有卖家均需针对此订单向企业买家提供有效的增值税发票。如果卖家没有法律义务开具增值税发票，则需要为企业买家的每个订单提供收据。如果卖家未能在确认订单发货后的一个工作日内及时提供发票（或收据）则被记录在发票缺陷率中。

2、

Q：发票缺陷率(IDR)的考察时段是什么时候？

A：订单日期为过去的7天到14天。

3、

Q：发票缺陷率超标会有什么后果？

A：如果卖家在英、德、法、意、西站点上的发票缺陷率超过5%，可能会导致对应站点的账户被停用。

注意：发票缺陷率是基于各个站点的企业订单来计算的，因此各个站点的发票缺陷率可能会不同。卖家需要确保在所有销售的站点上，发票缺陷率都维持在5%以下，以避免账户销售受到影响。

4、

Q：如何为企业用户开具发票？

A：1、使用免费的亚马逊增值税计算服务(VAT Calculation Service，简称VCS)，让亚马逊代表卖家自动创建并上传发票。

2、如果卖家的企业不需要在欧盟27个成员国和英国登记增值税，卖家可以点击“申报增值税登记豁免”按钮，声明增值税豁免，亚马逊将代表卖家自动为卖家的订单生成收据。

3、与服务商合作，让服务商为您批量上传发票。

4、通过“管理订单”页面或“订单详情”页面的【上传发票】（或【管理发票】）按钮手动上传您的发票。

5、

Q：亚马逊增值税计算服务(VCS)需要有7国税号才能开通吗？

A：不是。只要有一个有效税号就可以使用亚马逊增值税计算服务(VCS)，VCS将为从该国发货的订单生成发票。如果卖家在某个国家有库存，但是没有在卖家平台上传税号，VCS将无法为从这些国家发货的订单生成发票。

6、

Q：注册波兰和捷克税号和验证西班牙的税号需要时间。那这些VCS没有生成发票的订单应该如何操作？在哪里可以找到？

A：卖家需要单独为没生成发票的那部分订单上传发票。

第一步，找到需要上传发票的订单：

通过【卖家平台】>【订单】>【管理订单】> 【查看买家自配送订单】页面，或者【查看亚马逊物流订单】> 【没有上传发票】选项  > 左侧筛选栏勾选“企业买家”

第二步，通过订单报告，下载企业买家的VAT信息，开发票。