突发!PingPong疑似应平台要求冻结卖家资金

作者:美鸥跨境              浏览数:2678              时间:2023-07-21 19:20:00
突发!PingPong疑似应平台要求冻结卖家资金

PingPong作为跨境卖家一站式金融服务平台,因其官方费率较低,支持多个平台收款提现、0汇损,到账快等优势,一直备受跨境卖家喜爱。近日跨境圈一则对话截图,掀起了一场关于PingPong安全系数的风波!

亚马逊卖家爆料PingPong

疑似擅自冻结账户数万资金


近日一则对话截图流出,让不少跨境卖家背后发凉!事情发生不久,在如今风云诡谲的跨境电商圈,相信很快将会掀起一股狂风大浪!


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起因是卖家亚马逊账号欠费几万美金,关联的正是PingPong金融服务平台。疑似亚马逊平台找到PingPong平台后,PingPong平台便开始审核该卖家的账户,且以审核的名义,冻结了该卖家的账户资金,并声称7月20日才可出审核结果。


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7月20日,该卖家便收到了PingPong平台的通知。通知中称经合规运营评估决定,后续将仍保持该客户的KYC冻结状态,且不再接受申诉。客户账户余额内的资金将从即日起冻结180个自然日,其后将支持客户进行原币种提现,资金处置完毕后解绑注销账户。

虽说卖家处于欠费状态,但毕竟是卖家与电商平台之间的事。作为第三方支付平台,如此粗暴直接的操作,让这位卖家直接傻眼了!



大平台之间定下“默契”契约

无辜跨境卖家权益谁来保障?


PingPong作为最早一批入局跨境支付赛道的金融服务平台,一直以来备受投资机构的青睐。更是短短4年时间,金融估值便超过10亿美元,成为跨境支付当之无愧的超级的独角兽。PingPong发展及其迅速,如今已经覆盖了超过200个国家或地区,业务范围也涵盖跨境收款、外贸B2B收付款、全球收单、全球分发、供应链融资、海外汇率避险、出口退税、VAT税务缴纳、SaaS企业服务等多个版块!因其抓住了跨境电商卖家贸易过程中跨境支出收入费率高、资金安全难以保障等痛点,如今已是众多跨境卖家金融服务平台首选!PingPong平台近期又花费大量精力再次发布SaaS新版本,实现了Currentz“API+ SaaS”双重服务模式,使银行等机构客户快速获得全场景的跨境清结算方案。


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正是在平台日渐强大商业模式逐渐完整,跨境卖家越来越信任使用率越来越高的双向奔赴前提下,PingPong平台才得以迅速发展,而跨境卖家则获取金融便利!倘若该聊天截图中的卖家所言非虚,一定还有更多跨境卖家遭受影响!

不论卖家在其他平台的操作是否有不合理之处,但作为第三方支付平台,应当履行自身平台的责任与义务,不应过多介入用户与其他平台之间的纠葛。PingPong平台这样的操作,务必会让跨境卖家用户重新审视该平台的安全性!不论哪个赛道的平台,都应以维护自家平台用户的合理权益为准则,保障合规合法卖家的安全感,才能真正长远走下去!


这场风波看似是一个无辜跨境卖家的辛酸无奈,但背后折射的问题,却将是以后无数跨境卖家都可能面临的问题。毕竟如果作为平台普通入驻者、使用者,其与平台的利益瓜葛,将作为大平台之间“战略合作”的利益牺牲品,相信跨境卖家们也将重新审视该平台使用的必要性。此时也为所有跨境卖家敲响了警钟,资金放在第三方收款也未必是安全的!并不是自己的第三方账户里的钱款,就完全属于自己了,其他人想动依然可以。


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