TikTok气势汹汹参战!东南亚电商平台硝烟四起!

作者:美鸥跨境              浏览数:3758              时间:2023-10-8 14:05

今年三月,TikTok 首席执行官周受资(Shou Zi Chew) 在华盛顿只身应对美国议员,议员们对他进行了五个小时的盘问。在短视频应用程序最大的市场美国,禁令的威胁迫在眉睫。不止美国,许多其他西方政府也发出了类似的声音。因TikTok 由一家名为字节跳动的中国公司拥有,2020 年印度对该软件下达了禁令。这些都是掣肘其进一步发展的重要因素!


由于全球其他地区的前景充满不确定性,TikTok 于 2020 年将全球总部迁至新加坡,并着眼于东南亚近 7 亿消费者,以保障企业营收。他在印度尼西亚首都吸引了包括政府官员在内的人群,他的公司在东南亚的计划,承诺未来几年将在该地区投资“数十亿美元”。与周受资六月份在雅加达受到的欢迎形成一致,除了该地区的数字企业之外,人们对他的演讲内容反应非常热烈。

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这是因为 TikTok 在东南亚的野心,不仅仅是创意视频传播平台流量。2021 年,它推出了 TikTok Shop,让用户可以直接从应用程序购买产品。新加坡研究公司 Momentum Works 表示,去年在其平台上向全球销售了价值约 50 亿美元的产品。今年的目标是 200 亿美元,其中四分之三来自东南亚。

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这次进军电子商务正值该地区该行业的动荡时期。Shopee 占东南亚去年约 1000 亿美元在线商品销售总额的近一半(见图 1),该公司报告其平台销售额连续两个季度下降。其新加坡母公司 Sea Group 的市值仅为 2021 年 10 月达到的 2000 亿美元的十分之一。Sea 已裁员,撤出东南亚以外的业务,并于 8 月告诉投资者要做好亏损准备。面对日益激烈的竞争,它会增加支出。Lazada 是一家总部位于新加坡的电子商务平台,可能从未实现过盈利,但多年来已迎来第五任首席执行官。今年三月,其中国母公司阿里巴巴分拆为六家公司,引发了更多骚动。


TikTok 能否利用竞争对手的麻烦?该应用程序看起来确实非常适合东南亚的在线购物习惯。它在该地区已经拥有超过 3 亿用户。咨询公司贝恩和拥有 Facebook 和 Instagram 的 Meta 进行的一项研究发现,近一半的消费者在网上购物时使用社交媒体,尤其是短视频和消息应用程序来查找产品。投资公司海登资本 (Hayden Capital) 的 Fred Liu 指出,正如在“社交商务”发源地中国一样,对于那些“移动优先”的购物者来说,娱乐和商业之间的界限变得模糊。


3.png为了减少对直播产品评论的依赖,TikTok 正在其应用程序中测试一个市场选项卡,该选项卡允许卖家在平台上列出他们的商品,而无需付费给有影响力的人在他们的视频中插入产品。

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不过,目前还不要将地区现有企业排除在外。TikTok Shop 的商品以最适合宣传视频和冲动购买的商品为主,例如衣服和化妆品,而其竞争对手则提供更广泛的商品种类,从小玩意到家具。Momentum Works 的 Vion Yau 估计,TikTok 上的平均订单价值约为 5 美元,而 Shopee 的平均订单价值为 8 美元,Lazada 的平均订单价值为 10 美元。


Shopee、Lazada 和另一家本土巨头 Tokopedia 也建立了自己的物流网络和支付系统,以避开东南亚棘手的半岛和群岛地理以及往往简陋的基础设施。这使得这些公司的运营效率比 TikTok 更高,后者依赖外部供应商来存储和运输其产品,从而减少了对购物体验的控制并侵蚀了利润。尽管东南亚人使用 TikTok 等社交媒体应用程序来发现新产品,但他们在那里购买的可能性较小。根据贝恩和 Meta 的报告,超过一半的购物者在销售时转向老式电子商务网站,受到更好的质量和更快的交货时间的吸引。


TikTok 已在基础设施及物流网络投入巨额资金,相信TikTok会克服这些障碍。由于其中国母公司 2200 亿美元的估值,它的财力比大多数公司都雄厚。

但 Shopee 的紧缩开支为 Sea 提供了现金缓冲来捍卫自己的地盘。Lazada 7 月份获得阿里巴巴 8.45 亿美元注资。本土企业并不是 TikTok 的唯一竞争对手。上个月,中国另一家大型电子商务公司拼多多的国际版本TEMU悄然在菲律宾推出了在线商店。

争夺东南亚在线购物者的战斗才刚刚开始,硝烟四起,看各大平台群雄逐鹿!


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