你家“黑五”今年爆单了吗？普遍销量低迷原因何在？

与往年相比，今年 10 月早期的黑色星期五折扣要高得多。意味着大部分卖家可能担心假期需求是否与供应匹配。与过去四年相比，10 月份的折扣深度和促销商品总量均有所增加。一些卖家在消费降级，经济普遍低迷的情况下，只能依靠折扣来推动谨慎消费者的需求。

今年的旺季与往年似乎大不相同，在7月的PD活动让卖家振奋了一把以后，后续的流量一直让人十分头疼。社群里的卖家，几乎都在吐槽今年的黑五太拉垮了！众多平台气势汹汹的竞争，也让卖家们坐不住了！

与往年相比，今年 10 月早期的黑色星期五折扣要高得多，这表明卖家担心在关键的假日购物季期间需求可能不温不火。

Adobe Analytics 的数据显示，上个月服装、家电和电脑等一系列品类的促销活动明显高于 2021 年和 2022 年。例如，数据显示，整个 10 月份服装在线价格比月初下降了 9%，但 2021 年和 2022 年仅分别下降了 2% 和 5%。 根据 Adobe 的分析，在 Adobe 追踪的节日期间流行的八个类别中，只有电子产品和玩具上个月的折扣低于往年。Adobe 的数据不包括实体零售店的促销活动，但涵盖了超过 1 万亿次的美国零售网站访问量、1 亿个 SKU 和 18 个产品类别，据 Adobe 称，这一数字比任何其他科技公司或研究机构都要多。

多年来，所谓的“假日蔓延”现象是黑色星期五折扣早于感恩节后的第二天开始，因为公司希望延长购物季节，并满足希望有更多时间购买礼物的消费者不断变化的需求。Adobe 表示，虽然价格已经很低，但预计促销活动将在黑色星期五到网络星期一期间达到顶峰。

根据最新的CNBC/全国零售联合会零售监测报告，尽管 10 月份消费者支出有所下降，但 Adobe 表示，该月的大幅折扣确实推动了在线支出。据 Adobe 称，在线销售额比去年增长了近 6%，达到 768 亿美元，这得益于大幅折扣和“先买后付”使用量的增加，这种使用方式允许客户将订单分为四次付款。根据 NRF 的数据，去年假日销售额的 30% 左右发生在网上和其他非商店，而不是实体零售店。研究公司 GlobalData 的数据支持了 Adobe 的调查结果。GlobalData 对美国卖家的分析显示，10 月份的折扣深度和促销商品总量也高于过去四年。

GlobalData 表示，10 月份，服装、家居用品、电子产品、玩具和游戏、体育用品和美容品的平均折扣高达 24.1%，而 2019 年和 2021 年的折扣分别为 16.7% 和 12.9%。平均而言，本月某个时间点有 7.8% 的商品在打折，而 2019 年和 2021 年仅为 4.9% 和 3.3%。总体而言，Adobe 的数字价格指数显示 10 月份的价格低于往年。上个月，价格比去年下降了6%以上。2022 年 10 月，价格比上年仅下降 0.7%，2021 年 10 月，价格比上年上涨 1.9%。

提前大幅折扣预计将在这个假期创下历史新高，但这并不一定是未来经济困难时期的预兆。但这一趋势确实显示了了日益谨慎的消费者的状况，以及卖家为刺激需求和保持竞争力以应对持续通胀而采取的措施。

圣约翰大学彼得·J·托宾学院消费者行为专家丹尼尔·鲁宾教授表示：“这表明他们对假期季节感到担心。他们担心假期不会太强劲。”商业。“这就是一种动力，对吧？这就是为什么他们想要延长它。这就是为什么他们觉得他们需要在更多种类的产品类别上提供更深层次的交易。” 每年折扣的变化反映了最近假期季节的细微差别，由于新冠大流行带来的混乱，这些假期很难预测。

2021年，消费者因刺激措施而现金充裕，供应链陷入混乱，形成了需求高、供给少导致价格上涨、促销活动减少的经典案例。第二年，当库存和通货膨胀都增加并且消费者开始感受到高价格的燃烧时，促销活动增加了。哥伦比亚商学院教授经济学的布雷特·豪斯教授表示，今年，卖家仍在试图找出新的计算方法，可能“误判和高估”了消费者对有形商品的需求。

豪斯在谈到这一在大部分地区持续存在的趋势时表示：“商品折扣较高可能反映出消费者对服务和体验而非有形物品的支出持续更感兴趣，因为人们继续弥补因大流行导致的停工期间错失的机会。”年。他补充说，这也可能“反映出企业希望在 2024 年增长放缓和消费者支出疲软之前降低库存并转移产品。”

到目前为止，卖家在过去几周报告的收益中对假期的展望好坏参半。有专家表示，预计假期季节将会很强劲。消费者态度更为谨慎，并表示预计销售额将持平或略有下降。首席财务官约翰·大卫·雷尼 (John David Rainey) 告诉 CNBC，购物者“严重依赖”大型促销活动，10 月份的趋势让该公司重新思考消费者的 健康状况。

去年这个时候，该公司对假期持乐观态度，但本周表示，尽管其网站和商店中充斥着引人注目的黑色星期五广告，但现在对假期进行 评估还为时过早。在与投资者的电话会议中，该公司的执行团队使用“价值”一词17 次，使用“负担得起”、“负担得起”或“负担得起”等词七次。如果大幅折扣是推动假日消费的因素（去年开始出现这种趋势），那么消费者已经习惯了促销活动，一些卖家可能会发现自己很难说服他们支付全价。

鲁宾说：“这将是一个非常长期的问题，卖家现在几乎让消费者永远不会支付全价，所以我认为你可能会开始看到需要更大的折扣才能让人们兴奋起来创造那种紧迫感。”他补充道：“我不知道你会如何看待这件事。如果你一直提供优惠，消费者就会习惯这一点。他们不希望支付全价，因此，他们不会支付全价，如果你不打算为他们提供折扣，你的竞争对手很可能会。”

流量与折扣如何取舍，又成为了卖家们需要摸索和平衡的新命题！