旺季前夕亚马逊又出新规!手把手教你操作合规流程!

作者:美鸥跨境              浏览数:9983              时间:2024-5-21 10:30

就在近日,亚马逊又公布了一则关于GPSR、欧代、 CE认证检测等产品合规的相关政策。其中让所有卖家都要划重点的就是:在欧盟和北爱尔兰销售的电池类产品需要在24年8月18日之前提供负责人的姓名和详细联系信息,以此来遵守欧盟电池法规!且卖家要注意的是,这里要提供的是负责人而不是授权代表人,所以此类产品的标签不仅要有欧代的信息,还需要贴上负责人的名字。


本次合规相关信息,主要有两个时间点需要格外注意。其一是2024年12月13日之前,亚马逊要求其他非食品类的消费类商品需要在欧盟境内有一名欧代,以遵守《通用产品安全法规》,也就是卖家通常所说的GPSR。其二是在2021年的时候,亚马逊也是率先强制要求对带有CE标志的商品要有一名欧代,否则跨境电商平台将移除此类违规产品!之前美鸥跨境有整理过两篇关于GPSR的详细信息,大家可以点击查看一下!




除了之前文章中提到的详细解答,美鸥跨境也整理了很多卖家遇到的问题具体解决操作指引!



*如何查看是否成功上传欧盟负责人?


成功上传负责人后,点击商品详情页面的商品合规性详情部分下的欧盟负责人(EU Responsible Person),上传的信息将显示在弹出窗口中。


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*如何上传制造商和进口商信息(如适用)


若您是品牌所有者,可以使用【添加合规信息】小部件提供您的负责人和制造商信息。(同以上负责人方法一)

1. 【绩效】 → 【账户状况】→ 【管理您的合规性】→ 右上角【添加合规信息】 → 【GPSR】 → 【下一步】;

2. 下拉选择【GPSR-Manufacturer】→【选择品牌】处下拉选择对应的品牌 → 点击【添加新的 GPSR-Manufacturer】或从现有的信息中选择;

3. 输入制造商信息 > 【保存】 > 选中新添加的制造商信息 (变为蓝色高亮)> 再次点击【保存】;

4. 下方显示【已成功为 XX 品牌添加了制造商信息】> 点击【完成】。



*为什么我上传的负责人/制造商显示无效?


发生这种情况可能有多种原因。查看以下指南并进行必要的更正:

• 必须使用欧盟的一种官方语言书写地址;

• 电话号码应以国际拨号代码开头,即,以“+”或“00”开头。请勿将二者结合使用。此号码应包含 7 至 15 位数,并且不含空格。例如,卢森堡电话号码的格式如下所示:+352123456789 或 00352123456789。有关更多信息,请下载国际电信联盟发布的国际拨号代码列表;

• 电子地址不能包含前后空格;

• 需要数字的字段(如电话号码)不能包含特定于语言的重音标记或字符,如 ä、ö 或 ß,或任何其他符号或特殊字符。



*如何上传商品安全和警告信息

(使用销售国家语言)



1、您可以选择上传商品安全图片或商品安全文件(所有卖家现在都可上传);

2、商品安全图片或商品安全文件必须包含“安全和警告信息”,但欧盟负责人和制造商信息不强制展示此处。



*上传商品安全图片步骤:


方法一,批量上传:

1. 【目录】→【上传图片】;

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2. 左上角选择【批量上传图片】进入图片编辑页面;


3. 在【上传图片】框中,通过拖动或点击的方式从电脑中添加图片或 zip 文件。如果通过点击的方式添加图片,请从电脑中选择一张图片,然后点击【打开】; 注意:您必须在上传前将图片命名为 ASIN.VARIANT(例如:B001234567.PS01)。附上文件后,卖家可以点击“提交图片”按钮。商品安全性与合规性”相关代码为PS01,PS02,PS03,PS04,PS05,PS06。此项操作不会覆盖您之前上传过的局部图片(PT01, PT02…)

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方法二,逐个上传:

1. 【目录】→【上传图片】;

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2. 左上角选择【图片管理器】进入图片编辑页面;

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3. 从左侧列的列表中选择 ASIN(注意:必须首先在目录中创建列表,ASIN/产品才能在列表中可用);


4. 从相机图标下方的下拉菜单中选择“商品安全性与合规性”相关代码 PS01、PS02、PS03、PS04、PS05、PS06,点击相机图标上传图片。

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*如果您的图片经过处理和验证符合要求,且您是“图片赢家”*,它们将在 24 小时内发布在您的商品详情页面上,此规则对所有商城中的商品适用。



常见问题答疑


1. 亚马逊是否能够提供受到 GPSR 法规影响的产品列表?

答:绝大部分非食品消费类商品都受《一般产品安全法规》(GPSR) 的管辖,以下商品类型除外:

o 人用或兽医用药品;

o 食品;

o 动物饲料;

o 有生命的植物和动物(包括封闭使用的转基因生物和转基因微生物,以及与动植物未来繁殖直接相关的动植物制品);

o 动物副产品和衍生产品;

o 植物保护产品(如杀虫剂);

o 消费者的乘坐或出行设备,前提是该设备由服务提供商在为消费者提供的运输服务范围内直接操作,而不是由消费者本人操作;

o 飞机;

o 古董。


2. 商品安全图片上是否必须展示负责人和制造商的信息?

答: 不是必须,但如果您已上传的商品安全图片上包含了负责人和制造商的信息,那么这些信息需要和卖家平台上传的负责人和制造商的信息保持一致。


3. 亚马逊是否会提供官方解决方案?

答: 亚马逊不提供专门的《通用产品安全法规》(GPSR) 合规服务,但卖家可以利用亚马逊服务提供商网络中提供的第三方提供商。


旺季即将到来,为了安全起见顺利吸金,卖家切记要谨慎谨慎再谨慎!美鸥跨境致力于助力企业出海,将为卖家的企业发展扫除风险障碍!添加美鸥跨境客服,可以进行一对一免费专业咨询!



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