已有卖家店铺被封！亚马逊正严查CPC证书真实性！

近期有不少卖家反应，因CPC证书相关问题而收到邮件或直接封店！原因有很多种，其中很多卖家的CPC证书是直接提交供应商分享的证书，这些证书可能缺少某项检测。被亚马逊拒绝后，许多卖家不愿重新做检测，选择在原证书上修改后再次提交，因此前这种情况通过率较高，导致越来越多卖家如此操作。也有很多卖家可能是找了服务商做的假的认证，导致产品的申请销售没有通过，被拒绝，收到被认为带有欺骗性的邮件。

（图片来源于知无不言）

CPC认证即Children’s Product Certificate（儿童产品证书），主要是针对以12岁及以下儿童为主要目标使用对象的产品进行的一项强制性安全认证，用以制造商或进口商证明其儿童产品符合所有适用的儿童产品安全规则。如玩具、摇篮、儿童服装等。如果你想把中国工厂生产的产品卖到美国，就需要向亚马逊提供 CPC 证书。该认证要求由美国消费者产品安全委员会(CPSC)提出，并且是进入美国市场的法定要求。

清关：儿童产品、玩具、母婴产品出口美国，都需要 CPC 认证证书和 CPSIA 报告+ASTM 报告进行过关清关；

销售：国外网商亚马逊、eBay、速卖通等也都要求中国制造的儿童产品、玩具产品、母婴产品办理 CPC 儿童产品安全证书；

市场监管：CPC 认证是美国市场监管的重要手段，确保儿童产品符合相关的安全标准和法规要求。

如果有卖家收到相关通知后，应第一时间找实验室做正规的检测报告，加急完成。尽快做出报告，然后提交最新证书去审核。如果证书审核通过后，店铺问题依然存在，则需要写申诉信，申诉大致逻辑如下：

✪说明事情经过

包括被告知缺少某项测试后与供应商的沟通以及自己联系检测机构的情况，同时说明各次提交的时间和结果。

✪证明合规文件的真实性

提供实验室联系人及联系方式、实验室资格查询结果、实验室对报告真实性的声明、合规性文件（CPC、ASTM和CPSIA、说明书、产品图片和包装图片）、合规文件检测的合同及付款记录、商品图片及手册（应包含所有相关信息、合规标志、小部件及窒息标签）等。

✪说明未来将采取的措施

包括所有产品认证都由自己找正规实验室检测、召开公司内部会议并与检测机构签署战略合作、认真学习亚马逊政策并组织公司内部学习产品合规性相关政策条款、与供应商合作添加保证产品符合质量认证的条款等。

✪强调自己是真实的卖家

可提供品牌证书、产品的增值税发票、采购合同、店铺的feedback页面截图、链接的review评分截图等。

写在最后

玩具类目一直以来都是亚马逊热门类目，本次严查也是为了打击此前靠P图或者不正规服务商制作虚假CPC认证的卖家。整份报告的收费金额并不高，很多专业的服务商即可提供专业的CPC认证、UL认证、PSE证书、EC符合性声明等多项检测认证。随着平台对合规性的要求愈发提高，各项审查趋于严格，卖家为保障在亚马逊长远健康发展，务必保证产品合规和相关品牌知识产权、类目资料的齐全。美鸥跨境11年来，一直致力于助力企业出海！如卖家遇到相关问题，可以添加美鸥跨境客服微信，进行一对一免费咨询！