接下来，亚马逊将严查这类卖家！

亚马逊卖家最怕收到的通知里，“账号关联冻结”可以说是排前三。

一旦账号因关联被封，不仅商品下架、资金被锁，甚至可能牵连其他站点账号，损失惨重。

某 3C 类目的头部大卖家陈总，怎么也没想到，自己苦心经营五年的 6 家亚马逊店铺，会因为一个“关联”一朝倾覆。

为了强化品牌辨识度，陈总让所有店铺都用了相同的商标和产品包装，有的详情页品牌故事也差不多。

他觉得这是 “品牌统一化”，却不知早已踩中平台红线。亚马逊系统通过比对商标信息、包装设计甚至图片水印，判定这些店铺由同一实体操控，触发了 “品牌关联” 违规。

接着，旗下的6家亚马逊店铺突然集体 “瘫痪”—— 所有链接一夜之间下架，店铺被冻结，账户里的 1000 多万资金也被锁死。

收到冻结通知后，陈总和团队一起写了申诉信，反复强调 “品牌统一是正常运营策略”。提交后，大家都松了口气，甚至开始规划解封后的补货计划，感觉日子又有派头了。

但现实给了他们致命一击。一周后收到的不是解封通知，而是冷冰冰的 “申诉失败” 回复。

接下来的半个月，陈总不断的找服务商协助，一共咨询了十几家。有的说 “百分百能解，付全款就行”，有的断言 “没救了，赶紧弃号”，各种说法让他更加混乱。

后面又联系上我们，一开始他是想自己申诉的，因为通过咨询，他手里已经攒了五版不同的申诉方案了，但他却不敢提交，担心在被拒绝会不会失去申诉机会各种。

最后，他还是选择了我们，让我们团队为他进行申诉。接手后，我们团队立即进行梳理店铺的品牌授权链条，找出合规漏洞……

最终，历经一个月的材料补充和沟通跟进，平台传来了好消息。

亚马逊有明确规定：同一卖家在同一国家 / 站点不能注册多个账号。平台会通过技术手段监控账号的设备、网络、操作等信息，一旦发现多个账号存在 “关联痕迹”（比如同个 IP 登录、相似注册信息），就会认定为 “同一卖家多账号操作”。

轻则下架商品、限制账号功能，重则直接全店封禁，资金冻结，甚至影响其他关联站点的账号安全。

哪些情况最容易触发关联？

账号关联不是突然发生的，往往是日常操作中的细节没注意。常见的关联因素主要有四类：

电脑的硬盘序列号、主板信息，路由器的 MAC 地址，网卡信息等硬件特征，都是亚马逊识别关联的 “线索”。

如果多个账号用同一台电脑、同个路由器操作，硬件信息重复，很容易被盯上。

公司名称、地址、联系方式高度相似，多个账号用同一张信用卡收款，或法人 / 受益人信息重复，这些 “重合信息” 会让平台怀疑账号归属同一主体。

多个账号销售的商品图片、描述高度相似；多个账号共享相同的品牌信息（商标、产品包装等）；发货地址、退货地址相同；甚至连运营手法、客服回复话术相似，都可能被平台识别为关联。

关联冻结后，申诉是恢复账号的关键。

收到关联冻结通知后，可以先彻底排查问题根源，可以查以下这些内容：

如果卖家们对于申诉这块不熟悉、没有把握，或者有其他顾虑的话，建议找专业靠谱的专业申诉团队帮忙。

千万不要自己抱着先试试的态度去申诉，因为一旦失败可能店铺就被封死，资金也取不出来了。

美鸥跨境专注于店铺申诉、链接申诉、商标注册等领域，经验丰富，团队专业，有需要联系我们。

不管是自己申诉还是找的专业团队帮忙，都要及时查看情况，了解进度，方便进行后续操作。

如今亚马逊要求严格，卖家们最好是遵守规则，强化合规。

通过正规渠道购买设备；规范账户操作流程，主账号和子账号分开维护，避免 IP 交叉；组织团队成员进行培训学习，提高成员对亚马逊规则的认识；制定长效预防措施，不确定操作是否合规时，提前联系亚马逊客服确认。

亚马逊对账号关联的监控越来越严，任何细节疏忽都可能导致 “一夜回到解放前”。

合规是底线，提前预防、及时整改，如果遇到复杂的申诉问题，也可以寻求专业申诉团队协助，别让一时的关联问题毁掉长期的经营成果。