罚款翻倍，欧洲卖家惨了！

跨境卖家们注意，欧洲开始大规模抽查了！

一旦被查不回复，不仅会下架产品，还可能遭遇翻倍罚款，已有卖家因小失大赔了近 500 欧。

以前不少卖家觉得 “欧代就是走个形式，随便找个机构挂名就行”，但现在不行了。

近期，temu平台反馈，欧洲多个质监局给他们发通知，说temu平台的欧代即没有及时处理他们发的邮件，也不给任何回复。

该事件引起了temu平台的重视，于是temu给平台上所有的欧代发了一则通知：凡是以后收到来自于质监局的邮件，都需要及时的去回复。同时注意做好以下几个点：

如果一旦被平台发现，将会下架店铺产品。

近年来，合规要求越来越严格了，不管是国家还是平台都在大力出手严查合规。

面对欧洲质监局的询问，temu这一操作真的非常值得点赞，既维护了卖家利益，也保护了服务商的权益。

为什么这么说呢？在处理欧代的案例当中，其实不乏有一些卖家是不愿意配合，比如说去回复质监局提供相应的证书或者支付相应的罚款以及抽检费用。

这样一来，质监局那边就会把这些罚款转移到欧代身上，而平台这边出手的话，就会起到一个监督并且协调的作用。这对于服务商来说，是极大的保护他们的权益；对于质监局来说，则起到了一个助力的作用，会去督促服务商和卖家及时按照要求去整改。

其实 Temu 这么严，也是因为欧盟对 “欧代” 的要求越来越高。按照欧盟法规，欧代相当于卖家在欧盟的 “合规代理人”，一旦产品被抽查，欧代要负责对接质监局、提交文件、协助整改，要是欧代没这能力，卖家和平台都得担责任。

所以现在 Temu 不仅要求卖家提供欧代注册信息，还会抽查欧代的过往处理案例，要是发现欧代 “只收钱不办事”，直接对卖家进行罚款，严重的还会限制店铺运营。

很多卖家不知道欧盟质监局抽查的 “威力”，直到收到账单或下架通知才慌神。下面给大家讲几个真实案例。

2024 年 10 月，有个卖充电器的卖家，产品被德国巴伐利亚质监局盯上了。质监局一上来就要求提供 DOC 符合性声明和 CE 证书，还指出产品说明书里 “充电电流标注不清晰”、外壳上的 “CE 标识印刷模糊”，属于不合规。

好在这个卖家找的欧代比较专业，第一时间帮他整理了合规的 DOC 和 CE 文件，还指导他修改说明书 ，来回整改了 3 次，直到 2025 年 1 月才结案。

虽然最后还是支付了 280 欧元的产品检测费和223.11 欧元的工作人员文件审核费。但好在产品并没有被下架，也没有收到罚金。卖家哭笑不得：“早知道一开始就把文件做规范了。”

2024 年 12 月，做电动滑板车的张老板也被抽查了：他的产品被德国车辆管理局查了，理由是 “电动滑板车的刹车系统不符合欧盟 EN 15194 标准”，可能存在安全隐患。

一开始张老板也没当回事，觉得 “改改刹车参数就行”。我们告诉他：“这不是小整改，车辆管理局要求要么提供新的检测报告，要么直接下架产品。”

经过多次与质监局讨论后，张老板配合进行产品下架处理，于2025.04收到质监局罚金并支付。

还有 2025 年 2 月的事，在我们家做欧代的陈姐，收到了德国图宾根州质监局的抽查通知。这次问题不算严重，主要是 “产品说明书里没有标注禁止覆盖的警示语”，还有 “电源线长度不符合欧盟规定的 1.5 米标准”。

陈姐第一时间就跟我们说了情况，我们的欧代团队当天就帮她拟好了整改方案，在2025 年 6 月顺利结案。

最后陈姐只收到了 130 欧元的账单 —— 这是质监局的案件处理费，只要启动了抽查流程，不管问题大小都得付。

陈姐说：“虽然钱不多，但也是个教训，幸好你们及时帮忙处理，不然说不定要面临商品下架，罚金可能还得翻好几倍。”

看完上述案例，想必很多卖家也知道了选对代理有多重要。

很多卖家踩坑，都是因为选了 “只收钱不办事” 的低价代理 ， 比如欧代只给一张注册证书，没有办公地址，联系不上对接人，这种 “三无欧代” 一旦遇到抽查，根本帮不上忙。

选欧代的时候，一定要问清楚这 3 件事：

很多抽查问题，其实都是因为一开始的文件没做好 —— 比如 DOC 证书信息不全、CE 标识不规范、说明书缺警示语。如果没有把握的话，可以在上架欧盟市场前，让欧代代理帮忙审核一下。

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很多卖家收到质监局的抽查通知，要么慌得乱改，要么拖着不处理，结果越弄越糟。

正确的做法是：收到通知后及时联系欧代，让他们帮您解决。

现在欧盟合规越来越严，Temu 又在严查欧代，卖家别再抱着 “蒙混过关” 的心态了。选个靠谱的欧代，把产品合规做扎实，才能在欧盟市场长久做下去。

毕竟，一次抽查罚款、产品下架，可能比平时花的合规成本多得多，这笔账大家一定要算清楚。