用心优化亚马逊listing的卖家,都在做QA问答!

作者:跨境电商人成长日记              浏览数:1880              时间:2019-05-08 20:45:13
很多卖家习惯性的把重点放在关键词和review上面,甚至有的新卖家账号还没下来,第一时间就提前找好shua单机构,所以我昨天写了一篇关于产品可行性的文章《跨境电商如何正确评估一个产品,是否值得去做?》。如果你产品选错了,你再怎么shua单都没用,这是很多不重视产品的卖家容易忽视的。

很多卖家习惯性的把重点放在关键词review上面,甚至有的新卖家账号还没下来,第一时间就提前找好shua单机构,所以我昨天写了一篇关于产品可行性的文章《跨境电商如何正确评估一个产品,是否值得去做?》。如果你产品选错了,你再怎么shua单都没用,这是很多不重视产品的卖家容易忽视的。

今天再分享一个大家很容易忽视的环节listing的活跃度,亚马逊对listing活跃性指标有是三方面:

1,订单是否稳定

2,Review是否增加

3. QA问答是否经常更新

第1点销量和第2点review就不必多说,几乎是所有卖家运营工作的重点,但对第3点QA问答很多人不重视。即使有意识去做QA的卖家,也是不知道标准答案是什么?当然,今天我会告诉你正确优化QA的方法,如图:

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一条listing的详情页面打开,买家的视觉印象先后排序是:图片>标题>五点描述>Review>QA。QA在买家第一眼能看到的地方,正确优化产品QA也有以下几点:

1,QA数量至少3个以上

因为QA数量3个以上才会在红色箭头位置显示,QA目前亚马逊没有说是否自问自答。事实上,我们经常自问自答,但是必须不同IP地址,否则不显示。

2,QA问答的内容首条必须是售后保障

这一条必须找其他买家点击到QA的首条。售后保障的答案是多少时间内,这名卖家帮我解决了问题。回答的人越多越好,这里最好定期找买家去回答。

201905081054566330.jpg

3.QA问答有和五点描述和长描述不同的产品信息

这一点其实最考验卖家对产品的熟悉度,很多卖家在五点描述写完产品卖点后。不知道写什么,QA就是将产品一些更加细致化的东西展现给买家。例如:上面吉他的产地,和一些关于品牌的故事。

4.结合以上3点

QA问答的内容必须埋藏流量最大和转化率最高的关键词,QA一方面是给买家看的,消除后顾之忧。给买家下单的信心。

另一面是给搜索引擎看的,对应产品流量最大和转化率最高的关键词,这对产品的自然流量和转化率提高都有帮助,有些卖家找服务商写QA,要求都不提,我感觉就在浪费钱。

5.QA可以用作大型节日

primeday返校季黑五圣诞旺季的宣传渠道,只要是QA被人回答了,所有买过这个产品的买家都会收到相同的答案,这点很重要。在你花了300美金,甚至500美金参加亚马逊官方的秒杀,除了增加广告展示给新买家,通过QA是可以间接通知买过你产品的老客户,这时候的QA的问题是:What time does today deals activity of the product begin? I do not remember。答:将你产品的秒杀时间写上,记得这个QA一定提前2天去做,并且每隔6小时找不同的买家去互动,不断的提示买过你产品的老客户。

对于QA问答,是否可以用自己注册的买家账号去提问,亚马逊并没有明确的说明。对于新品上线,自问自答3个QA是没什么风险的,后期维护listing的活跃度,建议还是找真实买家去做。(来源:跨境电商人成长日记)

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