从热门电商平台到社交媒体，一带一路国家多米尼加你了解多少？

据多米尼加电信研究所（Dominican Telecommunications Institute）报告指出，多米尼加共和国在过去12年中的活跃互联网账户累计增长4.977％。截至2017年3月，该国从2005年12月的约13.5万个账户增长到将近620万活跃账户。

国内电商（B2C）

即使在有利的法律框架下，多米尼加企业在将电商交易纳入其业务方面也有些迟缓。目前，只有少数行业具备电商能力，大部分是B2C。

在B2C领域，银行和电信领域是电商增长和影响最大的领域；酒店业的B2C电商活动也在稳步增长。大多数酒店都具备在线订房功能，一些快餐店也提供网上订餐服务。因为有超过一百万的多米尼加人居住在海外并定期发送货物及汇款，因此有几家企业提供其产品和服务的在线订购。这些产品可以在海外订购和付款，但要从多米尼加发货。

跨境电商

多米尼加共和国的跨境电商网购主要来自美国。然而，许多产品的原产地是中国和其他亚洲市场。当地物流商表示，大多数国际电商交易都是通过亚马逊和eBay进行的。

B2B电商

多米尼加共和国的B2B电子商务市场正在不断增长。主要行业包括银行、电信、政府交易和消费品。

电商服务

在过去3年里，使用电商平台的支付服务出现了显著增长，客户可以支付所有公用事业服务、官方政府交易（如税务、认证、营业执照等）以及其他服务。

电商知识产权

《世界知识产权报告》通过126-02号法律设立了国家知识产权办公室（National Office of Intellectual Property Rights）及其国家战略计划，建立了一个保护电商知识产权的法律框架。然而，ONAPI发现，在起诉侵犯电商知识产权行为方面存在弱点，主要原因是缺乏具备专业素质的人力资源。这为美国企业向多米尼加政府提供产品和服务提供了一个机会，以提高它们对电商知识产权侵权行为的能力和认识。

热门电商网站

多米尼加热门电商网站 Corotos 和 eMarket都非常受欢迎，被各经济阶层广泛使用。各大新闻媒体在网上刊登报纸，包括分类广告，以方便资讯流通。

自2004年以来，多米尼加政府开始制定电子政府战略，设立了信息和通信技术总统办公室，通过该办公室实施了重要的倡议，目的是将信息和通信技术纳入多米尼加共和国公共行政现代化。受欢迎的政府网站包括：Internos和Aduanas。

在线支付

多米尼加共和国有三个处理信用卡支付的平台（Cardnet、Visanet和Azul）和一个通过移动宽带支付的平台（Tpago、MoniPay）。

多米尼加共和国的大多数商业银行和金融服务机构都有网站，帮助客户支付水电费、监控账户状态和转账等。

多米尼加的许多在线企业的公司使用如PayPal、2Checkout、Net、Stripe、亚马逊支付等众所周知的支付方式。在这些支付方式中，由于易用性、一体化与合理的价格，PayPal是最受欢迎的。

移动电商

在中小企业中，手机是最常用的商务平台，普及率为41%，其次是电脑，普及率为8%，互联网和电子邮件使用率分别为7%和5%，网页使用率仅为3%。

数字营销

多米尼加共和国在数字营销行业中表现出了强劲的进展，许多当地公司为当地行业提供数字服务，并与国际公司结成伙伴关系。2015年，多米尼加共和国展开了该地区最重要的数字营销活动“TyCSocial”。企业和品牌通过数字营销吸引其受众的注意力，并通过不同的在线渠道产生收入。

主要购物季

多米尼加的主要购物季与美国相似，如情人节、复活节、母亲节、父亲节、返校季、黑色星期五、网络星期一和圣诞节。

社交媒体

自去年2016年以来，多米尼加共和国在Facebook上拥有450万活跃用户，增长了90万。根据iLifebelt（社交网络研究分析组织）的数据，多米尼加是中美洲和加勒比地区在社交平台上第二活跃的国家。

 2016年，在Facebook用户最活跃的150个国家中多米尼加排名58位，其次是萨尔瓦多（71位）和哥斯达黎加（74位）。多米尼加用户最多的社交网络是Facebook（91.2%），其次是WhatsApp（86.6%）。

（编译/雨果网 王璧辉）

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