Instagram视觉购物成为印度新潮流，中小企业开启社交电商之路

据德意志银行（Deutsche Bank）的一项分析显示，过去三年里，Instagram为企业推出了几项附加功能，以促进该平台上的商业活动。据估计，到2021年，Instagram的全球市场规模将达到100亿美元。除了一些广告帖子末尾的“Shop Now”按钮，该平台还允许商家在普通帖子和故事中使用可购物标签。

用户可以点击图片或视频中的标签，直接从一个品牌的网站上购买产品。此外，Explore部分还有一个单独的垂直标题商店，可以根据用户的兴趣展示不同类别的品牌。

Instagram在印度刮起购物热潮

绩效营销公司Merkle最近的一份报告称，2018年第一季度至2019年第一季度，通过Instagram进行的网络推荐增加了114%。今年3月，Instagram为包括阿迪达斯、Zara、耐克和迪奥在内的20个美国品牌推出了beta测试阶段的结账功能。今年5月，总部位于英国的贸易门户网站Digiday报道称，阿迪达斯2019年第一季度在线销售额同比增长40%，其首席执行官卡Kasper Rorsted表示这主要归功于Instagram。

结账功能尚未在印度推出，但Instagram在印度悄然兴起的购物热潮并没有被各大品牌所忽视。早期的品牌会为Instagram调整数字内容。现在，他们开始在为Instagram创作内容做出真正的努力。

Spring Marketing Capital的联合创始人Vineet Gupta说表示，他们认为Instagram在视觉上是一个比任何其他平台都要优越得多的平台，因此内容营销效果更好。这是一家总部位于孟买的营销公司，也投资于其所拥有的品牌资本。Facebook的中小型企业主管Archana Vohra提供了一些以Instagram为中心的案例研究，以说明Gupta的观点：“最近，Swiggy在Instagram Stories中使用广告来寻找新用户并推动应用程序安装，每次安装成本降低30％，安装量增加17％。Dineout在Instagram动态和Instagram故事中运行了一个app-install活动，其中包含一个动画视频，这使得每次安装成本降低了17％。”

Anita Dongre服装公司首席执行长Kavindra Mishra说，过去一年里，通过Instagram上的推荐，该公司网站上的业务环比增长了10%。此外，包括UrbanClap、Myntra、Nykaa和Snapdeal等公司在内，都先后选择在Instagram上营销。

然而，UrbanClap（印度O2O服务平台，提供预约上门服务）营销副总裁表示：“它可能还不是最适合我们进行渠道转换的渠道，但如果我们未来推出一款电子商务产品，我们将能够从这个平台中获得更多利润。”

Instagram电子商务化身的真正赢家是中小企业。像Chaudhary的Sanskritik Vastrashala这样的公司，2016年投资了5000卢比，现在年收入已经达到了10亿卢比。 据了解，Chaudhary只在Instagram上运营，通过口碑营销展开业务，是拥有2万多名粉丝的罕见私人账户之一。

服装甚是流行

Supreet Bhatia 通过她的账户出售chikankari服装材料，年收入300亿卢比。她表示自己甚至收到了来自美国和加拿大的开斋节询问。对她来说，孟买是最大的市场。美容是另一个大类别。像@RawBeauty2018和@Soapworks_India这样经营有机护肤品的账户，年收入约为10亿卢比。“直到几年前，我们销售的产品还只能在国外买到。现在，人们可以通过Instagram从我们这里购买。该平台使我们的身份得到验证，这为交易增加了一层安全和信任。”Soapworks India驻古尔冈创始人哈Harini Sivakumar表示。

创始人Sunayana Walia 补充道，“我从不向买家收取预付款。他们只有在收到包裹后才会付款，而自从我在2017年开通这个账户以来，截至目前只有3个人拖欠付款。”

初创企业：年销售额1100-1200万卢比

Avi Natesan是来自金奈的一名工科学生，他通过出售黏液，每年赚1100万至1200万卢比。

Natesan开始在Instagram上写关于制作黏液的故事，当时印度还没有人卖这种粘糊糊的减压药。她在Instagram上发现了对黏液的狂热。她回忆道：“我看到美国的一个女孩通过卖黏液一周赚了1000美元，于是就开始尝试。”很快，人们就开始在平台上给我加标签。起初，她把黏液盒卖给金奈的朋友。现在，她甚至接到了旁遮普甚至克什米尔的订单。Natesan说：“这都是因为Instagram。”她还补充说，她想尽快拓展香薰领域。

数字支付门户网站Instamojo联合创始人Sampad Swain表示：“过去12个月，Instagram故事的交易流量同比增长逾5倍。Instagram常规帖子的流量也增长了2.25倍。”

很多卖家更喜欢Instagram，而不是传统的电子商务。Chaudhary 发现很难坚持在亚马逊每天上传30张照片的原则。他表示，“亚马逊平台对我的品味来说太商业化了。我正在通过我的产品推广一种极简主义的生活方式。这个故事永远无法通过亚马逊来讲述。”

那么Instagram将来会对亚马逊这样的公司构成威胁吗？一位电商专业人士表示，不太可能。“如今，每个大型科技平台都想进入电商领域。但他们忘记了，电子商务本身也在努力盈利。此外，即使在结账功能开始发挥作用后，批量购买可能也不是平台上的一个选项。但对于中小企业来说，机会是无限的。Yogesh Shinde经营着一家名为Bamboo India的社会企业，销售原材料由竹子制成的产品。像Dia Mirza和Diana Penty这样的网红把我们的产品作为一种友好的姿态来推广，第二天，他们的粉丝就开始关注我们。不用花太多钱，Instagram就能传播你的信息，把你和未来的客户联系起来。”

（编译/雨果网 王璧辉）

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