惊呆!卖家利用亚马逊的漏洞来销售不安全的产品

作者:美鸥网 Yuan              浏览数:1376              时间:2019-09-12 19:03:27
如果发现亚马逊的这些漏洞,你也会为了利润去冒风险卖这些产品吗?

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内容提要

如果发现亚马逊的这些漏洞,你也会为了利润去冒风险卖这些产品吗?

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《华尔街日报》最近的一项调查发现,亚马逊上销售着4000多种不安全的产品。亚马逊在产品质量控制方面可谓是严格要求,为什么还会出现这种情况呢?

其实亚马逊并不是没有在打击不合格的产品,而是过于依赖算法来标记产品问题。

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有卖家向美鸥网小编透露,亚马逊有一些先有的bug,没有执行自己的规则,这就给第三方卖家销售不合格产品大开了方便之门。

低价竞争

随着大量卖家和产品涌入其平台,亚马逊采取了一种反应性的方式来监管它们。卖家很容易在网站上列出产品。除非亚马逊的算法在列表创建后标记产品,或者有人报告了质量或品牌侵权问题的列表,否则产品可以在亚马逊上销售。

例如,玩具想在美国销售,必须附带儿童产品合格证(CPC)等证书。但是在中国,总有卖家在亚马逊销售没有该证书的产品,除非被亚马逊的随机抽查到,才会想办法获得这样的证书。

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有竞争力的价格和良好的评价对亚马逊的产品至关重要。在这场低价竞争中,卖家担心,花钱测试产品或购买保险可能会侵蚀他们的利润率。因此,许多卖家为了能提供最优惠的价格而忽略了这些费用。

亚马逊还要求每月销售额超过1万美元的卖家在“服务条款”中加入产品责任保险。但据卖家对美鸥网小编反映的情况来看,亚马逊从未检查过它,也从未索要过它。

那不是你以为的listing

一般我们在亚马逊上浏览产品页面时,页面右侧会出现“also available from other sellers”的链接。点击链接后,顾客可以看到一份卖家列表,上面列出了不同价格、不同运输方式的相同产品。

卖家可以上传任何他们声称是相同的产品,而无需亚马逊的任何尽职调查。“这是亚马逊可以利用的最大漏洞之一。”一位要求匿名的中国卖家表示。

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有些卖家便可以通过出售假冒或低质量的产品,用不同的颜色或大小来掩盖它,从而接管这份listing。

同时,亚马逊对投诉反应迟缓。卖家表示,亚马逊可能需要数周时间进行调查和回应,最终才可能会撤下这些非法商品。但在那个时候,这些非法商品已经得到了销售。

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卖家还可以利用这个漏洞伪造review,众所周知,评论是买家是否购买你的产品的关键。所以有些卖家便在有许多评论的非活动列表上销售,这样他们的新产品就可以接管这些评论,即使它们与产品无关。

有限的惩罚

如果卖家的账户涉及潜在的欺诈行为,该账户可能面临暂停。封号对卖家是毁灭性的打击,因为亚马逊明确禁止卖家注册多个账户。如果卖家丢失了一个账户,这可能意味着卖家被禁止登录该平台。


不过这也间接提醒卖家拥有多个亚马逊账户的重要性。他们想出了一些方法来建立多个亚马逊无法检测到的账户,包括使用不同的vpn和假地址。

中国河南有家销售公司,他的团队就管理着38个亚马逊卖家账户。在中国的卖家群体中,一个活跃的亚马逊卖家账户可以卖到6000元人民币(840美元)左右。

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没有在美国建立业务的中国卖家更有可能冒险违反亚马逊的规定,包括销售不安全产品。因为中国卖家不需要服从美国法院的管辖,他们被亚马逊和客户起诉的可能性较小。

此前就发生过卖狗链的人注册了一个假的美国地址,亚马逊派人到内华达州去敲文件上地址的门,但仍然找不到该卖家。

编译/美鸥网  Yuan




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