亚马逊测试“淘宝留评方法”:一键留下星级评分

作者:电商报              浏览数:1116              时间:2019-09-16 19:03:27
9月16日消息,《电商报》获悉,近日,亚马逊正测试正在测试一种新的简化留评方式,让不想评论的消费者通过“一次点击评级”的方式给产品留下评价。

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9月16日消息,《电商报》获悉,近日,亚马逊正测试正在测试一种新的简化留评方式,让不想评论的消费者通过“一次点击评级”的方式给产品留下评价。

对此,一位亚马逊发言人表示:“我们正在测试一项功能,该功能可以让顾客很容易地留下反馈,同时帮助购物者从更广泛的消费者群体中获得真实的客户评级。”

据介绍,此次测试的“一次点击评级”的功能,大大简化了流程。买家只需点击一下,便可以在任何商品下留下星级评分。

1.留评的方式很简单:只需选择星级评分,然后会看绿色的确认标志;

2.留评的入口和页面有多个:亚马逊上的“你的订单”页面里, 点击“写评论”按钮,或者在产品页面、亚马逊向买家发送的邀请页面、以及登录主页时的邀请页面,都可以留下评论。

3.只有VP账号的评论才能对总评级产生影响。

4. 如果买加愿意的话,可以添加更多文字评论、照片或视频来扩展feedback。

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电商报》发现,亚马逊正测试的一键留评方法与淘宝的评论方式十分相似。目前这种新的评级测试,已经在亚马逊全球范围内的网站和手机App进行。然而,并不是每个用户都能看到这一测试按钮和功能。因为亚马逊表示,这仍然是一项实验,而没有全面发布。

事实上,虚假评论泛滥一直是令亚马逊颇为头疼的困扰。虽然亚马逊禁止了激励性评论,而且曾对操纵评论的卖家进行了严厉打击,但是仍旧难以杜绝该现象。

不过有了这个新功能,即使亚马逊无法将虚假评论从其评论社区中完全清除出去,能够吸引更多的消费者一键留下评论意见。随着真实的客户评论越多,产品最后的评级就会越准确,这对产品好的卖家来说还是有好处的。

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