eBay出手打击买家肆意退货,卖家不再吃哑巴亏

作者:美鸥网 Yuan.              浏览数:2317              时间:2019-10-24 22:44:26
eBay新退货政策生效,违反政策的买家或将面临一系列惩罚。

内容提要

eBay新退货政策生效,违反政策的买家或将面临一系列惩罚。

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eBay日前宣布,他们正在更新eBay退款保证和其他政策,以澄清现有的执法措施。此举是为了针对滥用eBay买家政策的买家。

eBay公告如下:

买家不得滥用我们的反馈、退货或买方保护计划。从事本政策所述的活动可能会导致一系列的处罚,包括失去eBay退款保证范围、向买家发出警告、阻止买家在eBay上要求退货或退款,以及账户被冻结。

eBay更新的这个退款保证政策中一些最相关的部分条款,解决了近期针对优秀评级卖家的增强eBay卖家保护计划。

具体有:

1不允许作出虚假投诉

①当订单详情页上有送货地址的证明时,声称没有收到货物;

②谎称物品与描述不符。

2不允许滥用退货政策

①退回的产品并非原产品;

②人为损坏产品,然后还退货;

③在准确描述的情况下,以与产品描述不符为由进行退货。


编译/美鸥网  Yuan.


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