卖家损失百万!年终小心这些诈骗……

作者:hye              浏览数:1518              时间:2019-12-19 17:10:16
近期,有卖家反映在做PayPal测评的时候遇到了骗子买家。骗子先是答应卖家做产品测评,下单之后,骗子要求卖家支付测评费用。没想到,卖家付款之后,骗子把所有下过的单全部取消了,然后又得到了一笔回款。

近期,有卖家反映在做PayPal测评的时候遇到了骗子买家。骗子先是答应卖家做产品测评,下单之后,骗子要求卖家支付测评费用。没想到,卖家付款之后,骗子把所有下过的单全部取消了,然后又得到了一笔回款。

该卖家气急,想找骗子理论,然而骗子转眼就来个屏蔽删除拉黑三连。因为被骗了钱,卖家觉得很不甘心,但是又不敢报警,他说,“我怕那个骗子跟亚马逊举报我找人测评,到时候店铺被封了怎么办?”

雨果菌发现,在所有跨境电商诈骗的案例里面,因为刷单、测评而被骗的案例最多也最频繁,而且很多卖家在遇到过这种情况时都只能吃“暗亏”。现在又到了年终,是跨境电商的旺季,也是骗子的“旺季”。那么,卖家需要防止哪些诈骗呢?

2019年经典诈骗案例

◆ 侵权勒索

这是近期的一个案例。有欧洲站的卖家向雨果菌爆料,自己惨遭不法分子的敲诈。

据了解,有骗子在英国申请注册了大量的商标品牌,然后针对那些没有品牌备案、店铺销量较好的卖家进行敲诈。因为这个骗子是利用商标注册投诉卖家品牌侵权,卖家listing被封,骗子趁机敲诈卖家一笔,然后撤诉。有卖家遭到了骗子5W的勒索,不过最后卖家没有给,而是找其他的解决途径了。

防骗妙招:做好品牌备案,让骗子无空可钻

◆ 测评诈骗

测评诈骗有两种,一种是文章一开始提到的,自己找测评被骗;另一种是别人恶意发布的测评信息:数十位卖家在Facebook遭到了恶意测评。骗子利用这些卖家的店铺链接在Facebook上发布测评信息,诱导买家下单,假借测评的名义,赚取亚马逊的Affliate佣金,等买家下单后,这些人就消失不见了。买家没有得到相应的报酬,以为是被卖家骗了,就到卖家店铺留下差评,卖家也是惨,什么也没做,面对突如其来的差评和投诉,还得想办法解决。

防骗妙招:与其找人测评,不如多研究选品和推广技巧。如果是别人恶意发布的测评信息,卖家可以搜集尽量完整的证据,针对性地在邮件中说明情况,找客服和买家协商。

◆ 邮件“钓鱼”

在亚马逊德国站出现了一种邮件“钓鱼”诈骗。据悉,不法分子通过一封伪装成税务发票的邮件就能轻松盗走卖家的店铺账号。这封邮件并没有恶意链接,而是通过PDF附件直接生成虚假的JavaScript表单,卖家只要打开这个PDF文件,输入亚马逊店铺账号和密码,不法分子就能获取账密直接登陆卖家的店铺。这种“钓鱼”邮件已经让不少卖家中招,有人因此损失了数百万的回款。

还有一种“钓鱼”邮件会伪装成客户、平台的邮件,要求卖家或者财务打货款,利用“熟人心理”降低防范,稍有不慎就中招。此前有一家深圳的跨境电商公司被骗30多万。

防骗妙招:不明邮件不要点,输入账密要三思;熟人也要再核实,小心驶得万年船。

◆ “卧底”诈骗

年中的时候,雨果菌曾经接到过卖家的爆料,员工假借刷单名义,骗取公司近100万元。据卖家爆料,该女员工在面试时是一顿吹水,称男朋友是北京官二代,自己曾去美国Amazon总部参观过,认识中国区高管,手上还有十分丰富的资源。进了公司之后,就百般诱导老板大量刷单却不提供刷单凭证,并要求高薪和公司分红。

卖家说,公司怀疑她男朋友就是刷单的,应该是合伙诈骗。然而万万没想到的是,骗子离职后,盗取了公司店铺产品的图片,又开了一家店铺。因为提前设计好了,最后劳动仲裁她还赢了,公司被迫赔偿十万余元。

这件事引起了卖家的公愤,有卖家表示去年被一个骗子以同样的方式骗了30多万。

防骗妙招:公司招人看仔细,业务投入要凭据;刷单万万不可取,数据安全莫儿戏。

◆ 中介诈骗

在跨境电商圈里总爆出各种被服务商坑骗的消息。卖家公司与行业内某服务商合作,但该服务商自己也在做亚马逊,并且还跟卖了那些卖家的店铺链接。很多打跟卖的服务商也是如此,卖家找他们打跟卖,给了钱结果服务商自己还跟卖你,十分黑心。

雨果菌也见过卖家自述因为买账号被服务商坑骗的经历。花了几万块钱买账号,日欧美不下10个,基本也是源头渠道,但都统统死光光。

防骗妙招:服务找正规平台,供应关系要权衡。

总而言之,越接近年底,诈骗也越来越猖狂,卖家应该提高警惕,谨防各种诈骗。

(来源:hye)

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