销售假冒伪劣产品,320多个listing被亚马逊连根拔除
内容提要
亚马逊删除了320多个假冒的listing,帮助ChomChom Roller重回宠物用品类目第一。
在过去,为了对付假冒伪劣产品,亚伦·穆勒(Aaron Mulle)经常要花费大量的时间以及支付高昂的律师费用,穆勒是亚马逊销量第一的宠物脱毛器ChomChom Roller的首席执行官。
据悉,该宠物脱毛器每天的销量十分可观,评论有6300多个。有段时间突然销售量急剧下降,直逼零单。调查之后发现,原来是一个假冒的卖家将其产品运到了亚马逊仓库,声称是ChomChom Rollers的宠物脱毛器,并以比正品便宜得多的价格出售。
当客户单击ChomChom Roller产品页面上的“添加到购物车”按钮时,他们实际上购买的是从亚马逊仓库运送的假冒卖家销售的假货。
ChomChom Roller是最早与亚马逊紧密合作打击假冒商品的公司之一,穆勒早在2018年初就加入了亚马逊的透明计划,该计划现已成为亚马逊零计划的一部分。
ChomChom Roller的每个正品的宠物脱毛器都有一个透明的代码,这使得亚马逊的仓库可以很容易地区分真货和假货。然后,零计划使用机器学习来扫描列表并删除可疑的假冒产品。使用零计划,可以确保客户在ChomChom Roller产品页面上单击“添加到购物车”时购买的是正品。
穆勒解释说:“我们原以为成为‘零计划’的一部分可以解决我们的假冒问题,但造假者变得更有创造力了。他们不会再出售假冒的宠物脱毛器,而是会窃取我们的实用专利,使用其他名称称呼他们的宠物脱毛器,然后在亚马逊上出售它们。我们越成功,伪造者就越多。打击所有专利侵权行为变得非常昂贵和费时。”
但是在2019年加入亚马逊的实用新型专利中性评估计划之后,穆勒松了一口气。该计划仍处于测试阶段,但它为实用新型专利所有者提供了一种及时而廉价的途径,以消除假冒商品的listing。
迄今为止,ChomChom Rollers已与亚马逊合作,删除了320多个假冒商品。Muller说:“删除所有侵犯我们专利的listing,使我们的产品在亚马逊上的猫毛去除产品和狗毛去除产品中排名第一,并且偶尔也在亚马逊的所有宠物用品中排名第一。”
编译/美鸥网 Yuan.