因泄露客户隐私 亚马逊解雇涉事员工

1月13日消息，《电商报》获悉，亚马逊于近日再次承认其员工对客户数据进行了不正确访问，并对涉事人员作出了解雇处理。

在此前对客户的通知中，亚马逊表示在发现几名员工与第三方共享客户电子邮件及电话号码后，公司解雇了这几名员工，因为该行为违反了公司政策。而在另一份声明中，亚马逊发言人表示，公司已解雇了对该事件负责的个人，并正支持执法部门对他们的起诉。

亚马逊声称没有其他用户信息被共享，但受此事件影响的用户数量、解雇员工数量以及与第三方共享信息的原因，亚马逊拒绝透露。

据《电商报》了解，亚马逊旗下智能门铃厂商Ring在近期也解雇了四名员工，原因是他们观看的客户视频超出了允许的范围。

而事实上，隐私问题在此前便在亚马逊上出现过。去年11月，亚马逊宣布在2020年停止样品配送计划。该计划通过机器学习工具识别消费者的购物习惯，然后向他们发送相应的免费产品样品。但有部分消费者对该计划可能会造成的相关隐私问题表示担忧。

此外，在此前对美国国会反垄断调查的答复中，亚马逊还承认了自己使用电商平台上第三方卖家的汇总用户数据来改善其整体业务。去年4月亚马逊更是被曝出其Echo智能音箱泄露用户日常生活隐私。

在人们对个人隐私越来越重视的情况下，亚马逊在相关管理上也越来越严格。

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