假冒、质量问题层出不穷，靠亚马逊治标不治本？
从二手尿布到假冒珠宝，亚马逊的产品质量问题比比皆是。 
内容提要
从二手尿布到假冒珠宝，亚马逊的产品质量问题比比皆是。
亚马逊曾在2019年表示，它可能无法阻止其市场上的第三方卖家销售非法、假冒、盗版或被盗的产品，或以侵犯他人所有权的方式销售产品。
亚马逊上的产品质量问题
就在上个月，一名妇女说她在亚马逊上买了一些脏的、用过的尿布，而且“上面覆盖着看起来像是粪便的东西”。上个月，另一位消费者抱怨说，他们在市场上买的华夫饼机送来的时候，里面还留着一块旧的华夫饼。
外媒最近发布了两份针对亚马逊产品质量问题和销售程序的调查报告，标题为“亚马逊放弃了对其网站的控制权”。
其结果是：
成千上万的被禁止的、不安全的或贴错标签的产品”和“你可能会在亚马逊上买垃圾”。
第一份报告发现，在亚马逊上出售的4000多种商品是不安全的，带有欺骗性标签或被禁止的。这些产品包括玩具，药物，补品，化妆品和电子产品。
另一份报告披露了第三方卖家的做法，他们把人们的垃圾分类整理，然后在亚马逊上出售。
亚马逊上的假货泛滥问题
报道称，尽管亚马逊投入了大量时间和资金来监管假冒产品的销售，但“即使有明显的假冒产品，亚马逊的系统也无法阻止可疑商品的流通。”
相关人士认为，亚马逊之所以存在持续的假冒问题，是因为该公司决定优先选择范围广泛的低价产品，而不是使用可能限制假冒的技术和政策。
事实上，美国国土安全部最近向总统发布了一份名为《打击贩运假冒和盗版商品》的报告。这份报告在一定程度上探讨了“日益主流的电子商务平台和第三方网络市场如何为造假提供了便利，这些平台传达出一种合法的氛围”。报告还讨论了国土安全部、美国海关和边境保护局以及其他实体为打击假冒商品所作的各种努力。
国土安全部的报告警告称，“电子商务的增长加剧了人们的担忧，即问题的规模只会进一步扩大，尤其是在一切照旧的情况下。”对国土安全部来说，电子商务和在线市场的预期增长现在需要“有效和有意义的应对措施”，以遏制假冒产品的销售。
面对假冒伪劣产品，品牌商能做什么？
然而，各大品牌也无法继续在常态下运营;他们必须认识到，在网上销售产品会使他们容易受到假冒产品的影响，必须积极预防和密切监测假冒产品。这包括在网上市场对可疑的假冒产品进行测试购买，识别产品是如何假冒的，并向市场报告假冒证据，最好是在法律顾问的协助下进行。
尽管美国国土安全部的报告只涉及假冒产品，但正如媒体报道所揭示的那样，在线市场使得未经授权的第三方卖家很容易销售非假冒但质量低劣的产品，这些产品是在品牌质量控制范围之外销售的。这种媒体关注进一步证实了品牌需要采取积极措施，以控制第三方卖家未经授权销售劣质产品。这样做可以让品牌保证只销售高质量的产品，保护消费者，维护他们的声誉和客户信誉。
对一个品牌来说，最重要的一步是实施控制计划。这意味着实施和实施一个可靠的分销战略，制定政策禁止转移，允许品牌对产品的销售地点和方式进行控制。一旦该策略就位，品牌就必须通过调查、识别和关闭未授权的卖家，以及切断不遵守策略的授权卖家来执行策略。一个品牌在亚马逊和其他市场上应对产品质量问题的最佳方法是做必要的工作，确保对产品销售的控制权。
编译/美鸥网 Yuan.
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