一天被换一个大类,卖家流量暴跌!背后黑手是……

作者:美鸥网 Yuan.              浏览数:1019              时间:2020-02-27 20:11:42
疫情之下,当卖家为缺货,有货发不出,订单被取消等问题一筹莫展之际,亚马逊还总会出一些“幺蛾子”让卖家雪上加霜……

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疫情之下,当卖家为缺货,有货发不出,订单被取消等问题一筹莫展之际,亚马逊还总会出一些“幺蛾子”让卖家雪上加霜……

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前段时间疑受上面管控的影响,防火墙对亚马逊有限流,许多卖家朋友无论用什么网络打开亚马逊的前后台都会很卡,有时候页面还会显示不全。导致有的卖家广告没法调整、发货计划没办法创建,已经够焦头烂额的了!没想到,现在亚马逊又对卖家的产品类目下手了。

亚马逊卖家无辜躺枪,

产品类目被更改

美鸥网小编了解到,近日多位卖家称亚马逊最近在更改产品类目,产品所在类目被更改了大类,有卖家讲到:“产品本身一直大类就是home&kitchen,结果现在一天一个大类,对流量影响还蛮大的。”

还有卖家表示:“同感,英国站本身产品是DIY & TOOLS,有一天变成了Electronics & Photo,要求更改之后变成了Lightning,投诉无门真的很无奈!”

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也有卖家遇到了这样的情况:最近几天70%的产品的大类都被改了,对销量影响挺大,之前日均销量是比较稳定的,改了大类之后,销量忽上忽下,找不到任何原因。

另一位销量受到影响订单狂降的卖家也说:“我们所在类目就被更改了大类,从评论共享所有变体只有一个排名变更到评论不共享每个变体有各自排名”

美鸥网卖家交流群也都爆炸了......小编也在朋友圈、qq群和论坛等地方看到有卖家在吐槽。哇!究竟是何原因导致亚马逊产品类目被更改呢?听到这一消息,众多卖家开始大开脑洞,一系列猜测接踵而至:

“是不是竞争对手的恶意攻击呢?”

“又或者说亚马逊系统又在更新,出bug了?”

“也有可能是亚马逊想开始整治产品类目乱放问题?”

产品类目被更改,

销量受影响了怎么办?

有卖家开case问了客服,客服说放现在这个类目(更改后的类目)更符合。可是卖家不久却发现类目的更改对流量影响还蛮大的,自己产品的销量也在下降。

有好多卖家对亚马逊的这番操作表示十分无语:现在客服是不是闲得很,每个部门的客服纷纷来找茬。是不是不合规的评论也来整治了,难怪最近一直听别人说删评掉评的。

其实,如果亚马逊产品分类放错了,或者是不够准确的话,卖家的产品就会丢失很大一部分的有效曝光,买家也很难通过搜索或浏览找到卖家的产品,产品的销量当然会大打折扣。

所以,美鸥网小编提醒各位卖家,如果之前的产品类目状态销量不错,出于某种原因被更改了,导致销量下降,一定要试着改回去!

卖家可以开case让客户帮忙改,遇到欺软怕硬不让改的客服就多磨几次。已经有卖家和美鸥网小编反映,每个ASIN都要重新提交,客服已经基本改回来了,目前还有几个ASIN,得再让客服进行更改。

文/美鸥网  Yuan.


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