又来杀器!亚马逊灰度测试搜索首图视频和自有品牌弹窗
根据美国媒体报道,亚马逊正在进行多项新功能的灰度测试,包括iOS移动端部分搜索结果图片以视频展示,以及弹窗推荐亚马逊自有品牌。如果测试后大范围推广,亚马逊卖家们,真是几家欢喜几家愁!
在不久前,一位在美国某时尚产品类目曾拥有多达半数Best Sellers的美国资深本土卖家Emily和我们透露,亚马逊iOS客户端正在测试,部分搜索结果的图片将以视频方式呈现,而她的店铺正是受邀测试的对象。
对于买家来说,如果看到某些产品的搜索结果以视频方式呈现,买家会不自觉地联想到这些产品会比其他产品更高级,从而获得更高的转化率。尤其是第一批获得视频形式展示的产品,更会让买家感到新鲜感,相比其他产品与众不同,点击概率也大幅增加。如果这项功能从灰度测试走向全面实施,在初期,对于获得测试资格的品类头部卖家会明显受益。
长期而言,对于所有卖家来说,内容创意能力成为亚马逊电商推广的一个必备技能。亚马逊运营不仅要懂站内广告、站外推广、Listing优化、各种推广资源和黑科技,还得懂产品内容策划和创意。亚马逊运营必须是全能型人才!
亚马逊在移动端的另一项测试,则是弹窗功能。这项功能对于大多数第三方卖家来说是一个噩梦。当用户在搜索进入产品页后,亚马逊手机界面会出现弹窗,推荐一个“Similiar item, lower price”相关产品,而这个产品,极有可能是亚马逊的自有品牌产品。
目前亚马逊产品页面上,有两个栏目:“Recommended from Our Brands”和“More to consider from Our Brands”,构成了亚马逊自营品牌争抢第三方卖家流量的大杀器。尤其是“Recommended from Our Brands”,位置处于购物车下方,分分钟让买家改变购买决策。
产品页面上的“Sponsored products related to this item”栏目,则进一步在用户购买前进行拦截分流。这个栏目更多是为亚马逊广告部门提供了创收空间。
弹窗的出现则更是可怕,因为它占据了更大的范围和有更直观的行动导向性,如果买家产品的对手是亚马逊自营品牌产品,往往还不能在价格上占优,这对于卖家来说是非常让人担忧的一个功能设定。
华尔街日报对这个功能做了一个demo说明,例如,当用户打开亚马逊APP,在搜索栏搜索“AAA电池”,点击搜索结果进入劲量电池店铺的一个产品。当用户在浏览这个产品页面时,会出现一个弹窗,向用户推荐“相似产品,更低价格”的Amazon Basics品牌AAA电池。
据称,测试弹窗功能的部门是亚马逊零售业务部门,而不是广告业务部门。如果能够证明这个功能更有前途和“钱”途,亚马逊是会放弃在这个产品上潜在获得的来自卖家的广告收益,直接赚取产品零售收益。
这是一个非常让国内卖家心塞的测试,这相当于平台既当球员又当裁判,既掌握数据又掌控用户行动,会让卖家的转化率大幅降低。
最终,平台在保证商品价格竞争力的同时,仍能保持利润率。但是,卖家的生意,可能就没那么好过了。
去年底印度政府出台了对海外电商平台极为严苛的电商监管新规,禁止亚马逊和沃尔玛通过其印度网站销售自有品牌产品,并限制提供特别折扣或独有产品。但在自由主义盛行的美国,广大卖家就不要奢望美国政府会有类似的立法了。(来源:跨境电商跨境屋)
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