危中有机,跨境卖家如何在困境中提前布局?

作者:Yan. 美鸥网              浏览数:2470              时间:2020-03-25 11:51:15
物流停滞,口罩被下架,FBA暂停收货……受到疫情的影响,许多产品的销量也开始直线下滑,甚至出现腰斩。噩耗一波接着一波,反反复复虐着跨境电商卖家。

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物流停滞,口罩被下架,FBA暂停收货……受到疫情的影响,许多产品的销量也开始直线下滑,甚至出现腰斩。噩耗一波接着一波,反反复复虐着跨境电商卖家。

接二连三的打击,让跨境电商企业也迎来了新一轮失业和洗牌潮!大浪淘沙,如何在这场全球性的危机中生存下来,成为了所有跨境卖家共同面对的首要难题。

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危中有机,提前布局

在这场经济寒冬中,跨境卖家不仅要应对危机,及时止损,让自己“活下来”。更重要的是,寒冬过后,劫后余生的跨境卖家如何才能快速回血,重回巅峰?

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美鸥网小编注意到,由于单量骤减,物流受限,所以很多卖家开始将目光放到了优化Listings和累积review上。毕竟,疫情过去后,市场也将逐渐回温,电商平台也将迎来一波销售高峰。想要抓住这个爆单良机,一条准备充足的优质Listing便成了制胜的关键。

今天,小编就手把手教大家如何借助来自Jungle Scout的两大神器——批量邀评(Bulk Request Review)和Listing Builder 2.0快速布局。

一手抓review,一手抓listing优化,助力亚马逊卖家提前布局,抢占先机!

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全新合规途径,轻松实现review自由

众所周知,早在去年,亚马逊卖家便推出了一项名为"Request a Review"的新功能,为卖家提供的安全合规的索评新途径。

但与此同时,该功能也因邀来差评,不能批量操作引来了许多卖家的疯狂吐槽。

针对这一系列的问题,Jungle Scout推出了新功能插件——批量邀评(Bulk Request Review),让卖家解放双手,轻松索评!

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01批量发送邮件,提升邀评效率80%

对于多产品,多店铺,多单量的卖家来说,手动索评要消耗大把时间,使用JS插件后,一键便可以批量给下订单的买家发送邀评邮件,省时又省力!

最重要的是,JS插件批量邀评功能是依托在亚马逊的留评功能基础上的,完全合规!


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02智能筛选高风险差评买家,减少差评率

邀评毕竟不是刷单,邀来差评的几率也是要远远高于好评的。那怎么样才能降低邀评的差评率呢?

JS的"插件批量邀评"新功能会智能地识别出发起过退货、换货申请的买家。只要申请过"refund(退货)"或者"exchange(换货)"记录的订单,系统会自动过滤,不发送邀评提醒,从而减少因邀评带来的差评概率。

当然,如果产品本身质量就不过关,或者是已经存在很多差评的话,那么小编建议最好还是不要使用这个功能,否则,它只会为你的产品带来更多差评。

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03保留单独发送邀评功能,辅助精细化运营

在推出"批量发送邀评请求"功能的同时,JS的这一插件也保留了"单发送独邀评请求"的功能,卖家可以在单独的订单页点击按钮"Request Review",有针对性地发送邀评邮件。

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卖家可以利用"单发送独邀评请求"的功能,测试出最优发送时间之后,再使用"插件批量邀评"功能,能提升留评率。



04拒绝千篇一律,提升索评邮件成功率

千篇一律的邀评邮件,只会让消费者感到无趣乏味,大大降低了索评邮件的成功率。Jungle Scout的邮件邀评功能,参考了JS欧美团队精心打造的模板设计自己的邮件。他们更理解欧美买家的思维模式和对话风格,当买家看到原汁原味的表达自然会感觉更亲切,能显著提升留评率。

除此之外,系统里还可设定”自定义”模板,卖家可以按照产品和品牌风格,自行设计邮件内容,提升邮件的引导效果,

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设置一个新的Email Campaign时, 点击一个按钮模板就会出来,非常智能。还可以根据需要添加附件(电子书、附加值菜单)并编辑电子邮件的内容。


05全能升级版工具,双管齐下助力运营

除此之外,为了方便卖家朋友,Jungle Scout的全能版Web App里还加入了Bulk Request Review的升级版——“融合了Deal网站和邮件催评功能”的Launch工具,可以直接在平台上进行运营管理。一手抓促销推广,一手抓邮件营销,双管齐下,助力新品发布和品牌推广!


干货|如何打造满分Listing

随着亚马逊卖家数量不断增加,市场趋于饱和,一条优质的listing才能够获得亚马逊算法的倾斜,为卖家争取更多机会和优势。

那么问题来了,怎样才能打造出满分listing,吸引住消费者的脚步呢?

Jungle Scout重磅推出了新功能“Listing Builder 2.0”,是一代Listing生成器的进阶版,可以结合关键词和listing内容,为你的新listing以及已有listing打分,并提出优化建议。

下面我们一起来看下如何通过Listing Builder 2.0创建并评估Listing:

首先,我假设你已经在上个步骤中创建好了关键词列表了。接下来,选中包含A类和B类关键词的关键词列表,点击“应用”。

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选择处理关键词列表的方式,如删除重复项,点击“处理”,即可获得快速拆解关键词,并按照搜索量进行排序。

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如果获得的单词较多,则可以按照搜索量进行筛选来缩小范围。如果这些单词都高度相关,你也可以将它们都埋到产品列表中。

在你编写标题、五点和产品描述的时候就可以注意将关键词添加到列表中了。已添加的单词会呈现为灰色,显示在“已使用”的列表中,还未使用的单词则会列在上方。

此外,在截图的最左边有一个Listing打分的仪表盘,可以看到现在的listing的整体得分为”一般”,下面列举了各个项目的表现情况,如标题的推荐字符为80-150,现有Listing的字符数为190,表现良好,呈现为绿色。而在关键词使用情况这里,由于目前使用了50%,推荐为70%,我收到了一个红色的提醒,此外,在后台搜索词这里,现有的listing表现也不好。就这样,我可以对每一项的得分表现进行分析,并快速找到Listing优化点。

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这里,我对比分析了另一个竞品的Listing,除去后台搜索词无法获取以外,我将竞品的标题、五点和描述复制粘贴到Listing Builder2.0中,得到了“优秀”这个得分,更加有助于分析对比竞品listing,找到优化要点。

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危机亦是转机,只有提前做好布局,才能在疫情过后的销售高峰迅速抢滩回血。

疫情当下,亚马逊卖家又该如何调整选品策略,抢占商机?

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