是真的!亚马逊物流(FBA)仓储费减免的通知

作者:亚马逊全球开店              浏览数:1195              时间:2020-04-01 12:51:37
新冠疫情已经影响了全球数百万的个人和企业

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新冠疫情已经影响了全球数百万的个人和企业。亚马逊感谢您的理解和配合,让我们能够专注于处理并配送优先级较高的商品给我们的消费者,同时采取一系列安全和健康措施,保证整个配送网络中亚马逊员工的安全和健康。

为了在这段困难的时期为卖家提供强有力的支持:

对于存放在美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰、捷克和加拿大运营中心的商品,亚马逊将免除3月份最后两周的仓储费。

为了确保有足够的资源来接收、补充高优先级商品(如生活必需品和医疗用品)的库存并进行配送,亚马逊暂停部分运营中心的订单移除操作。您仍然可以创建移除订单,但完成移除订单的时间将会出现延迟。自动移除也同样会有延迟。因此,对于存放在美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰和捷克运营中心的库存,亚马逊决定免除将于4月15日产生的长期仓储费。

此外,亚马逊还在努力进行更多的政策调整,帮助减轻对卖家账户健康状况的影响。现在您可以使用更新的“补充库存”页面和“补货报告”来查看哪些商品符合创建货件的要求。

美国:(复制以下链接到浏览器打开)

卖家平台“补充库存”页面:

https://sellercentral.amazon.com/restockinventory/recommendations

卖家平台“补货报告”页面:

https://sellercentral.amazon.com/restockinventory/reports?reportTypeId=94300

欧洲:(复制以下链接到浏览器打开)

卖家平台“补充库存”页面:

https://sellercentral-europe.amazon.com/restockinventory/recommendations

卖家平台“补货报告”页面:

https://sellercentral-europe.amazon.com/restockinventory/reports?reportTypeId=94300

随着疫情在全球的扩散,亚马逊会持续监测当前的情况,并努力减少对卖家的影响,同时满足消费者对于必需品的需求,保护员工的健康和安全。我们也衷心地希望您和家人,以及您的员工安全、健康。

有关免除2周FBA仓储费的常见问题解答

1、我可以在哪里查看我的月度仓储费?

3 月份的库存仓储费将在 4 月 7 日至 4 月 15 日期间处理。您可以在付款报告的交易一览中查看月度仓储费(卖家平台>数据报告>付款>交易一览)。将查看筛选结果设置为按服务费查看,并选择一个包含 4 月份日期的范围。

交易一览(复制以下链接到浏览器打开)

美国: https://sellercentral.amazon.com/

gp/payments-account/view-transactions.html

欧洲: https://sellercentral.amazon.com/

gp/payments-account/view-transactions.html

202004011442212533.jpg

此费用金额将反映出 3 月份最后两周仓储费的豁免情况。我们已将豁免计入您的费用金额。该豁免不会作为促销或折扣单独列出。

2、标准尺寸商品和大件商品均可享受月度仓储费减免吗?

是的。

3、我可以在哪里了解有关月度仓储费的更多信息?

请登录卖家平台,参阅帮助页面:库存仓储费 ,获取更多信息。(复制以下链接到浏览器打开)

美国: 

https://sellercentral.

amazon.com/gp/help/G200612770

欧洲: 

https://sellercentraleurope.

amazon.com/gp/help/G200612770

有关“免除两周的亚马逊物流仓储费”的内容,也可参阅帮助页面:(复制以下链接到浏览器打开)

美国:

https://sellercentral.amazon.com/gp/

help/GPLHU5HX2D7WCDPW

欧洲:

https://sellercentraleurope.amazon.

com/gp/help/GPLHU5HX2D7WCDPW

有关移除订单延迟及免除4月15日长期仓储费的常见问题解答

1、此变更是否适用于所有商品分类?

是的。

2、我已经提交的移除订单会怎样?

亚马逊暂停了部分运营中心的移除操作,以便我们的团队可以专注于接收、补充高优先级商品的库存并配送给消费者。如果您已经创建了移除订单,那么完成移除订单的时间将会有所延迟。

3、对于延迟的移除订单,我是否需要支付移除费用?

不需要。亚马逊在移除订单完成时收取移除费用。

4、我是否需要为要求移除的库存支付长期仓储费?

不需要。

5、我已经放入移除订单的库存是否仍然可售?

是的。在亚马逊开始处理您的移除订单之前,该商品在亚马逊上将保持在售状态。

6、亚马逊是否对自营商品采取类似做法?

是的。

7、移除订单会被取消吗?

少量移除订单可能会被取消。在这种情况下,无需支付移除费用。您可以在【库存和销售报告】的【移除】部分下方的【移除订单详情】报告中查看移除订单的状态。

8、如果亚马逊取消我的移除订单,那么订单中的商品是否会继续产生仓储费(包括月度仓储费和长期仓储费)?

是的。如果移除订单被取消,订单中提交的商品将重新进入您的库存。如果这种情况发生在评估日期(4月15日)之前,就会产生仓储费。

9、我可以在哪里了解有关4月15日长期仓储费减免的更多信息?

请登录卖家平台,参阅帮助页面:应对新型冠状病毒肺炎疫情:移除订单延迟和长期仓储费豁免,获取更多信息。(复制以下链接到浏览器打开)

美国:

https://sellercentral.

amazon.com/gp/help/GS8VHBD228UBEM2Q

欧洲:

https://sellercentral-europe.amazon.

com/gp/help/GS8VHBD228UBEM2Q(来源:亚马逊全球开店)

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