自建站、社交电商,谁能撼动亚马逊?
技术上的突破,让自建站在跨境电商行业迎来“第二春”,而社交电商在国内的兴起,似乎也让越来越多的跨境卖家看到了突破的方向。
没有一种模式是可以亘古不变,但新模式、新玩法的兴起,是否会逐渐代替传统主流的跨境电商平台模式?
遨森招商经理徐丹媛表示:“自建站和社交电商是当下比较火的销售新模式,但在跨境电商领域这两者仍然无法撼动亚马逊等主流电商平台的地位,当前也只能是用来作为主流渠道的补充。”
自建站为卖家带来一手数据和信息
自建站为什么能在近两年快速的“火”起来?或许你能总结出一大堆的原因,但不可否认,最根本的还是因为技术层面的突破,降低了建站门槛,自建站不再只是大卖的专属。
“跨境电商卖家在第三方平台上经营跨境生意,通常是人在屋檐下,不得不低头,受限于平台的规则和玩法,平台政策的变动也会对卖家造成比较大的影响。这可能也是大部分卖家选择自建站的主要原因之一。但对我们而言,自建站更大的意义还在于‘数据的获取’。”
徐丹媛表示,在跨境电商行业日趋激烈的竞争环境下,跨境卖家必须更加精准的了解自己目标消费群体的喜好、习惯等信息,而这一切都建立在大数据的积累和计算之上。
“我们的目标消费群体是谁?他们在哪里?他们的需求和喜好是什么?他们在未来可能会出现什么样的变动?跨境电商卖家只有准确的掌握这些一手的数据和信息,才能有一个明确的方向,适时的优化产品、调整经营策略,提升自己的市场竞争力。但从平台的角度来讲,它们是不可能把这些数据向卖家开放的,或是卖家只能被动的接受平台的一些回馈。但通过自建站,跨境卖家便可主动的收集数据和市场反馈,并快速的做出响应。”
徐丹媛表示,对于卖家来说,自建站更像是一个自我积淀的池子,并且是一个较平台更能收集到精准信息的池子。
“卖家在电商平台上的客户,多是基于对平台的信任而找到卖家的店铺或产品的,但在自建站有了自有品牌的积淀、品牌形象的输出,更多的消费者是基于对其品牌本身的认知,而做出的购买行为。自建站可以增加消费者对其品牌的依赖度,且这些消费者也是其更为精准的目标客户”。
但徐丹媛也表示,尽管现在自建站的建站门槛大大降低了,但想做好自建站却没那么简单。“开店容易,但后期的引流和运营才是最关键的。”
国外消费者接受新模式周期或会更长
除了自建站外,社交电商也被越来越多的跨境电商卖家所关注。
“国内电商向来就比跨境电商发展的快,若问跨境电商未来可能会出现哪些新的模式,看一看当前国内电商模式就可知一二了。但因为不同国家和地区消费者兴趣点的差异,以及消费者自身消费习惯的不同,直接将国内的模式复制到海外市场,或会出现水土不服的情况。”
比如,海外消费者比较慢热,他们接受一个新鲜事物的周期会比较长;此外,海外消费者也会比较注重个人隐私的问题,可能未必喜欢和亲戚朋友凑在一起。所以国内一些社交电商模式可能并不能完全照搬到海外市场。
当然,社交电商也是一个很宽的范畴,像当前比较火的好友砍价、抖音这种短视频的营销,也只是其中之一。
徐丹媛表示,目前来看,无论是自建站还是社交电商,都还无法撼动类亚马逊这些传统主流电商模式。亚马逊们还会有一个长久高速的发展。
“第三方电商平台渠道仍是遨森销售来源的大头,但若想长远的在跨境电商行业做下去,肯定是要长远的规划、提前布局,在行业里做到更专业、更深入。比如,现在我们也在打造一个平台,模式类似亚马逊VC、VE,是将官方自营、第三方开店、代销等多种模式整合在一起,让更多的人参与进来。”
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