站在电商直播带货风口,速卖通计划招募10万名海外主播
内容提要
多年来,阿里巴巴一直在学习如何在Facebook、Instagram和其他主流社交媒体平台上投放广告,以便与世界各地的客户接触。他们最近发现了一种吸引人们注意力的新方法。
在冠状病毒被封锁期间,数以百万计的消费者通过视频直播查看产品,并远程向商家提问。这种做法赢得了地方政府的支持,被视为一种刺激国内消费的方式。仅在今年第一季度,中国就举行了400多万场视频购物活动。
视频直播购物
视频购物目前在中国风靡一时。TikTok的中国姐妹公司抖音等短视频应用也做出了努力,将商家与内容创造者撮合在一起进行推广。
在世界其他地方,品牌和视频创作者——尤其是有相当影响力的网红——也越来越受欢迎。一些美国风险投资家已经意识到这种合作的早期潜力。亚马逊在直播方面比中国同行落后几年,去年才推出了亚马逊直播(Amazon Live)。
如今,作为中国视频购物的先驱之一,阿里巴巴有了吸引和培养国际网红的宏伟计划——这样它就可以通过全球速卖通在全球销售更多产品。该平台是阿里巴巴面向国际消费者的市场之一,据称每年有1.8亿活跃消费者。
“中国制造商一直在寻找销售途径,如今网红是增加流量的最快方式,”数据驱动型影响力营销平台Robin8的首席执行官米兰达•谭(Miranda Tan)表示。
事实上,一些深圳的电子商务出口商也表示,他们正在积极寻求与国际内容创造者合作,特别是与TikTok的网红合作,以推广他们的产品。目前,他们依靠中国员工制作低成本的宣传视频,而这些视频往往忽略了重要的文化差异。
人人都可以是卖家
全球速卖通计划招募多达10万名“带货网红”,帮助商家和品牌通过YouTube、Facebook、Instagram、TikTok和其他受欢迎的互联网平台进行推广。除了受欢迎的网红之外,该平台还需要幕后有才华的内容创造者,以及能够使用客户获取渠道的经验丰富的营销人员。
全球速卖通负责海外卖家运营和社交商务合作的王建伟(Martin Wang)表示:“在线购物在海外消费市场还处于相起步阶段。”“我们的倡议将有助于推动海外生态系统向前发展。”
短视频营销机构Uplab的创始人费边·乌威汉德(Fabian Ouwehand)也赞同这种观点。“这很有趣,因为它将推动行业(海外)在社交商务上创新。他们似乎在尝试一种策略,通过这种策略,每个用户都可以成为卖家——关键的意见消费者,进入西方市场。”
为此,该团队创建了“Connect”配对系统,让这些网红找到促销任务,并提供培训和分析工具,以支持他们的创意过程。虽然自2016年起,阿里巴巴在中国的卖家就可以使用直播销售,但全球速卖通去年才增加了这一功能,并在4月份宣布了招聘计划。
在招聘人才的同时,全球有数百万人因冠状病毒的爆发而失去了工作。毫不奇怪,全球速卖通将招募工作标榜为可以“帮助个人在COVID-19后重建”。
“很多人现在没有钱,正在冠状病毒爆发期间寻找赚钱的方法,”Tan说,他观察到许多人正在学习在社交媒体上做产品推广,以赚取额外的钱。
文化差异
全球速卖通的一个明显目标是生活在中国的有影响力的双语外国人。“很多人都是在华留学生,有着良好的形象和表达能力。他们晚上的时间很灵活,所以经纪公司会接近他们,训练他们做直播主播,最后和他们签约。”
精通中文和母语的网红似乎是卖家目标市场的理想大使,但这有一个潜在的缺点。“她们可能会以李佳琦和薇娅为榜样,”王说。李佳琦和薇娅是中国最火的带货主播,她们的销量都创下了纪录。“但在中国行之有效的方法在他们的祖国可能并不奏效。”
在需求方面,王担心中国商人太习惯于看到中国网红带来的惊人销售数字。“海外(直播)市场还没有达到成熟阶段,所以管理(卖家和内容创作者)双方的期望是我们的首要任务。”
全球速卖通的大部分卖家自然都来自世界工厂——中国,而俄罗斯是其最大的收入市场。去年,该平台向土耳其、俄罗斯、西班牙和意大利的卖家开放,以增加库存。例如,俄罗斯是全球速卖通土耳其商家的一个大市场。这一扩张意味着中国公司面临更大的挑战,要应对不同地区的商业动态和消费者行为的差异。
编译/美鸥网 Yuan.