失去价格优势将重伤亚马逊?再等个10年吧!

作者:美鸥网 Yan.              浏览数:3305              时间:2019-03-27 17:36:25
美鸥网消息:距离亚马逊取消“全网最低价”已经过去两个星期了,然而,亚马逊突然转变的态度也给卖家打上了一个问号,即此举究竟会对平台和卖家产生怎样的影响?

美鸥网消息:距离亚马逊取消“全网最低价”已经过去两个星期了,然而,亚马逊突然转变的态度也给卖家打上了一个问号,即此举究竟会对平台和卖家产生怎样的影响?

要知道,对于相同或相似的产品,多个商家之间的自然竞争意味着平台通常会保持价格的竞争力。

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大多数消费者在下单前会进行比价

根据Episerver发布的Episerver发布的第三份年度全球消费者研究报告显示,87%的在线购物者在完成购物前,会将自己在品牌或零售商网站上找到的东西与亚马逊(Amazon)进行比较。97%的人如果在某个品牌的网站或手机应用程序上看到不正确或不完整的内容,就不会完成购买。

Episerver高级商务总监埃德•肯尼迪(Ed Kennedy)表示:“产品设计、个性化内容和网站搜索、购买便捷性、多种渠道的促销活动、同行评价以及网站本身的表现,这些都可以发挥作用。”

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根据Episerver的说法,像亚马逊这样的市场占据了主导地位,因为他们有多种价格选择,产品选择和运输功能。

“了解消费者的心态,哪怕是一次的购买行为可以转化为忠诚的购物行为,零售商可以通过减轻选择的负担、将体验驱动型商业模式的投入增加一倍,从而提高消费者的兴趣,并最终推动销售。”


失去价格优势不会给亚马逊带来太大的影响


据美鸥网了解,包括耐克和阿迪达斯等大公司在内的数百万家企业都会在自己的网站上以更低的价格销售商品。如果精明的消费者在各个购买渠道进行价格对比,就会发现,亚马逊并不是能够以最低价格购买到商品的地方。

其次,消费者选择亚马逊的原因有很多,价格只是其中很小的一部分。免费送货,和高效的配送以及完美的售后服务才是亚马逊受到消费者青睐的主要原因。

也就是说,就算亚马逊乖乖执行这一政策,也至少需要10年甚至是更长的时间才会对亚马逊的在线市场份额产生影响。

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而另一方面,亚马逊为了保持其价格竞争力,也会采取其它的方法。此前,曾有卖家向美鸥网透露,亚马逊会在搜索结果页面隐藏掉那些价格不能让其满意的商品Listing:

“为了鼓励顾客直接购物,我们把亚马逊的价格比我们的零售网站价格提高了20%,把eBay的价格提高了10%。当我们的生产成本上涨时,我们总是只将其应用于第三方市场。这种做法效果很好,因为尽管亚马逊的销售额在下降,但它们正被不收取佣金和费用的直销所取代。

越来越多的人发现亚马逊不是许多人认为的廉价避风港。我可能会从那里去寻找我想要的东西,然后查看零售商的网站。大多数时候通过网站直接销售的商品会更便宜。

就在今天早上,我正在寻找一台电脑周边设备,在亚马逊上售价为59.99英镑,在卖家网站上售价为51英镑。”

编译/美鸥网  Yan.


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