亚马逊运营QA集锦(1214-1223)

作者:绝版祥Cary              浏览数:1024              时间:2020-09-14 15:18:29
Q1214:同一个买家账号,给同一个店铺里的产品一个留评,一个免评。请问安全吗?

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Q1214:同一个买家账号,给同一个店铺里的产品一个留评,一个免评。请问安全吗?

测评都是有风险的,而风险大小和买家账号的质量有关。不是说一个留评而另一个免评就没事了。

Q1215:如果多个账户的发货地址设置的一样,会不会引发账户关联?

亚马逊没有明确说发货地址信息相同就会关联,但作为卖家也可以将发货地址设置成不一样的,因为亚马逊没有要求说发货地址必须写很准确的。

Q1216:有个公司A是100%股份法人,B是监事。如果B再去注册个新公司,然后去注册美国欧洲亚马逊,这样会关联吗?

不会关联,可以这样操作注册的。

Q1217:请问什么是行动计划?

亚马逊中的行动计划,英文名也叫POA (Plan of Action), 是指当卖家违反平台的某项规则之后,亚马逊会发出警告,然后给卖家一个改过自新的机会,于是要求卖家写一份行动计划来证明自己。

Q1218:请问POA行动计划应该怎么写比较好?

POA行动计划主要回答以下三个问题:

导致问题的根本原因是什么?——表示已经知道为什么犯错了

你将采取哪些措施来解决该问题?——主要是写自己为纠正错误做了哪些事情

你将采取哪些措施来避免将来出现问题?——表明态度,表示以后不会再犯同样的错误。

Q1219:请问产品放错类目会有什么问题吗?

为了能够让买家更快更准确地搜到产品,亚马逊是不允许卖家将产品放在错误类目的。如果卖家违反规则,轻则会被警告,重则listing会被直接下架。如果屡次犯错,也有可能会被移除销售权限。

Q1220:请问在亚马逊销售汽配类产品是需要先做类目审核吗?

是的,因为汽配产品关系到买家的人身安全,亚马逊对这个类目管控会严格一些,所以是需要先做类目审核的。

Q1221:因为有人跟卖,于是我在五点里面加了一句“有人卖假货,请注意你买的产品是Amazon发货的且sold by XXX(我们品牌),否则就是假货,请联系我们帮助维权。”过了一会listing就变狗了。请问该怎么办?

应该是你添加的这些内容违反了亚马逊的规则,建议把这些信息删除之后重新发布,正常几分钟之后listing就会恢复的。

Q1222:我有一个ASIN ,被认定是种子,变为不可售状态,客服说是需要审核。后来审核通过了,ASIN还是不可售。有什么办法可以恢复吗?

建议重新检查listing的内容,看中间是不是有和种子相关的关键词。把这种关键词删掉,或者用其它词代替,再重新申请审核就可以了。

Q1223:请问一个父体下变体太多会有什么不好的后果吗?

原则上不会有什么不良影响,只要卖家自己清楚如何管理就行。但同时我们也要考虑是不是有必要创建这么多变体,我们更应该按照市场的需求来上产品,而不是放一堆产品上去。这样会占用我们更多的资金、时间和精力。

(来源:绝版祥Cary)

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