会员人数增长3000万!亚马逊Prime为何如此优秀?

作者:美鸥网 Lib.              浏览数:2132              时间:2021-01-28 19:30:18
亚马逊Prime会员人数正以创纪录的速度增长,实现了趋势大逆转。

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内容提要

亚马逊Prime会员人数正以创纪录的速度增长,实现了趋势大逆转。

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如今,随着在网上购物的人数越来越多,即使在高度饱和的美国市场中,亚马逊的Prime会员数量还能继续攀升也就不足为奇了。


根据《消费者情报研究合作伙伴》(Consumer Intelligence Research Partners)的数据,截至2020年底,有1.42亿美国消费者拥有Prime会员资格。


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亚马逊上季度增加Prime会员的速度之快令人惊讶。CIRP联合创始人乔什·洛维兹(Josh Lowitz)说:“在经历了连续几个季度的缓慢增长之后,消费者加入Prime服务的速度达到了四年多前的水平。” 


全年,亚马逊增加了3000万名Prime会员。更重要的是,越来越多的人开始注册全年会员,而不是按月付费。


趋势大逆转

2020年的假期,亚马逊经历多年的模式发生了逆转。在2016年12月推出月度“ Prime会员”选项后,亚马逊通常会在假期期间涌入大量会员,这些购物者获得免费送货的好处后,许多人会在第二年年初取消会员资格。


但是在2020年第四季度,更多的人加入年度会员计划。截至年底,每年支付的Prime会员比例从三个月前的49%增加到了53%。

发生这种转变的一个原因可能是亚马逊决定在10月举行“黄金日”,从而拉长了假日购物期。


消费者面临的选择是:10月,11月和12月订购,或者获得全年会员资格,他们认为多花80美元,购买12个月的服务是更好的选择。如果亚马逊的内部数据支持这一观点,该公司可能会在未来几年采取策略,将假日购物季延长到10月份,这也将有助于防止其物流网络因临近假日而激增。


亚马逊将迎来繁荣的2021年

亚马逊购物者对Prime的长期承诺预示着其2021年收入的持续增长。

一方面,新注册的用户将使亚马逊全年的订阅收入增加。亚马逊提供多种订阅服务,而Prime是其最大的订阅服务。订阅服务的收入在过去两个季度都加速增长,但增长仍低于2019年。


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此外,Prime会员在亚马逊上的花费比非会员更多。多年来,随着成员数量的激增,这一事实一直成立。


相对于其他网站,Prime会员也更有可能开始进行在线产品搜索。根据去年春季进行的一次公民科学调查,有74%的Prime会员在Amazon.com上开始搜索,而非会员只有29%。最近涌入的新Prime会员应确保2021年亚马逊的销售额增长速度快于电子商务行业的其余部分。eMarketer的分析师预计,在2020年增长迅猛之后,今年电子商务销售额将再增长14%。


编译/美鸥网 Lib.


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