福祸双至!UPS暂停往来英欧物流?!亚马逊这个新改动“感人”

作者:美鸥网 Lib.              浏览数:3524              时间:2021-03-02 19:59:52
跨境物流面临大挑战?清关文件不齐全将无法交货! 美鸥网获悉,亚马逊要暂停与UPS合作的英国与欧盟之间的小包裹递送服务,卖家注意了......

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跨境物流面临大挑战?清关文件不齐全将无法交货!

美鸥网获悉,亚马逊要暂停与UPS合作的英国与欧盟之间的小包裹递送服务,卖家注意了......

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近期,亚马逊发布了有关英国和欧盟与UPS合作运营商计划的最新进展,通知截图如下:

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英国脱欧后,亚马逊合作的运营商计划UPS由于文书不正确而遇到清关问题,这对许多卖家和发货人来说是再熟悉不过的事情。因为他们自今年年初以来就遇到了同样的遭遇。


亚马逊合作运营商项目的积压货物如果不具备通关所需的文件,就必须退回给卖家。这对UPS网络造成了压力,并导致UPS暂停了英国和欧盟之间的合作运营商项目小包裹递送。

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亚马逊表示,UPS现在正在更新其流程并更改其运输标签。最终导致先前通过此服务购买的运输标签不再有效。如果卖家通过“合作承运商计划”小型包裹递送服务购买了跨境UPS运输标签,但还没有收到,这些标签将不再可用。亚马逊提醒卖家不要在以后的发货中使用这些标签。


幸运的是,卖家的这一波“哑巴亏”,亚马逊会进行补偿。亚马逊已联系受此更新影响的卖家,并将在未来几周内取消并报销受影响的FBA发货费用。


不幸的是,这一切都意味着直到3月底为止,将没有亚马逊卖家能够利用“合作承运商计划”小型包裹递送服务促销活动,来降低运输成本了。

这项促销活动从今年年初开始,预计将于3月底到期。尚未得知亚马逊是否会扩展促销活动,因为它在头两个月内一直无法使用。


亚马逊还表示,他们希望尽快恢复服务,并正在与UPS合作,以提供有关通关的最新指南。


福祸双至!

“Ask Amazon”解决卖家问题

虽说不得不暂停的物流交付使卖家陷入困境,但是亚马逊新另一新政策则为卖家提供了一种与亚马逊沟通的新方式!


最近亚马逊开启了一个全新的计划——“Ask Amazon”,一个全新的论坛栏目,它可以解决卖家在亚马逊运营上遇到的热门问题。

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亚马逊表示:我们会不时地选择卖家最关注的特定主题,并回答有关该主题的尽可能多的问题。

农药产品问题在亚马逊上一直是卖家头疼的问题,几乎年年都有几次大面积卖家被误判为杀虫剂/农药而下架的事件,因此,第一期的“Ask Amazon”主题锁定了农药产品。


亚马逊表示:

“我们的第一个“Ask Amazon”主题是农药产品。我们之前在《Seller News 》中宣布,农药和农药设备的产品要求添加EPA注册号或/EPA机构编号来完成“农药标记”属性,或该产品不受EPA法规的约束。


我们认识到Amazon政策和EPA法规都很复杂,所以我们的产品保证团队的成员在第二天随时准备回答您发布的关于农药产品清单的问题。”


“Ask Amazon”每一期栏目开启后,卖家都可以在规定的时间内当期指定话题展开提问。同时一位卖家只能提出一个问题,多余或者类似的问题会被管理员合并。


不得不说,“Ask Amazon”是亚马逊上令人惊喜,积极的进步。


文/美鸥网 Lib.


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